Политика за поверителност
1. Защита на данните в преглед
Обща информация
Следната информация предоставя прост преглед какво се случва с вашите лични данни, когато посетите този уебсайт. Личните данни са всички данни, чрез които можете да бъдете лично идентифицирани. Подробна информация за защитата на данните може да бъде намерена в нашата политика за поверителност, посочена по-долу.
Събиране на данни на този уебсайт
Кой е отговорен за събирането на данни на този уебсайт?
Обработката на данните на този уебсайт се извършва от оператора на сайта. Контактната им информация може да бъде намерена в раздела „Бележка относно отговорния партньор“ в тази политика за поверителност.
Как събираме вашите данни?
Вашите данни се събират, от една страна, когато ги предоставяте на нас. Това може, например, да са данни, които въвеждате в контактна форма.
Други данни се събират автоматично или с вашето съгласие, когато посещавате сайта чрез нашите ИТ системи. Това включва технически данни (например интернет браузър, операционна система или време на достъп до страницата). Тези данни се събират автоматично веднага след като влезете в този уебсайт.
За какво използваме вашите данни?
Някои от данните се събират, за да осигурим безгрешно предоставяне на сайта. Други данни могат да бъдат използвани за анализиране на поведението ви като потребител.
Какви права имате относно вашите данни?
Имате право в който и да е момент и безплатно да получите информация за произхода, получателя и целта на съхранените лични данни. Имате право да поискате корекция или изтриване на тези данни. Ако сте дали вашето съгласие за обработка на данните, можете в който и да е момент с ефект за бъдещето да оттеглите това съгласие. Имате право да поискате ограничаване на обработката на личните ви данни при определени обстоятелства. Освен това имате право да подадете жалба до отговорния надзорен орган.
Можете да се свържете с нас по всяко време относно този и други въпроси, свързани със защитата на данните.
Инструменти за анализ и инструменти от трети страни
Когато посещавате този уебсайт, вашето поведение при разглеждане може да бъде статистически оценено. Това се прави предимно чрез така наречени програми за анализ.
Подробна информация за тези програми за анализ може да бъде намерена в следващата политика за поверителност.
2. Хостинг
Външен хостинг
Този уебсайт се хоства от външен доставчик на услуги (хостинг компания). Персоналните данни, събрани на този сайт, се съхраняват на сървърите на хостинг компанията. Това може предимно да включва данни, които са съхранени на сървърите на хостинг компанията. Тези данни включват IP адреси, заявки за контакт, мета и комуникационни данни, договорни данни, контактен детайл, имена, достъпи до уебсайта и други данни, генерирани чрез уебсайт.
Хостинг компанията се използва с цел изпълнение на договора с нашите потенциални и съществуващи клиенти (ст. 6 (1) (b) GDPR) и в интереса на сигурно, бързо и ефективно предоставяне на нашата онлайн оферта от професионален доставчик (ст. 6 (1) (f) GDPR). Ако е поискана съгласие, обработката ще се извършва изключително въз основа на ст. 6 (1) (a) GDPR и член 25 (1) TTDSG, доколкото съгласието включва съхранението на бисквитки или достъп до информация на устройството на потребителя (напр., отпечатък на устройство) в смисъла на TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Нашият хостинг доставчик ще обработва вашите данни само до степента, необходима за изпълнение на своите услужебни задължения и ще следва нашите инструкции относно тези данни.
3. Общи сведения и задължителна информация
Защита на данните
Операторите на тези страници се отнасят сериозно към защитата на вашите лични данни. Ние третираме вашите лични данни конфиденциално и в съответствие със законодателството за защита на данните и това декларация за поверителност.
Когато използвате този уебсайт, се събират различни лични данни. Личните данни са данни, с които можете да бъдете лично идентифицирани. Тази декларация за поверителност обяснява кои данни събираме и какво ги използваме. Тя също така обяснява как и за каква цел се прави това.
Бихме искали да подчертаем, че предаването на данни през Интернет (напр., при комуникация по имейл) може да има пропуски в сигурността. Пълната защита от достъп от трети страни не е възможна.
Бележка за отговорното лице
Отговорното лице за обработката на данните на този уебсайт е:
ToNEKi Media UG (ограничена отговорност)
Wilhelmhöhe 6
59269 Beckum
Телефон: +4917681524642
Имейл: [email protected]
Отговорното лице е физическо или юридическо лице, което самостоятелно или заедно с други лица решава за целите и средствата на обработката на лични данни (напр., имена, електронни адреси и т.н.).
Срок на съхранение
Освен ако в тази политика за поверителност не е посочен по-конкретен период на съхранение, вашите лични данни ще останат при нас до момента, когато целта за обработка на данните вече не се отнася. Ако заявите законно право на изтриване или оттеглите съгласието си за обработка на данни, вашите данни ще бъдат изтрити, освен ако нямаме други легално допустими причини за съхранение на личните ви данни (напр. периоди за задържане по данъчно или търговско законодателство); в последния случай изтриването ще се случи, когато тези причини вече не се отнасят.
Обща информация относно правната основа за обработка на данни на този уебсайт
Ако сте дали съгласие за обработка на данни, ние обработваме вашите лични данни въз основа на чл. 6 (1) (a) GDPR или чл. 9 (2) (a) GDPR, при условие че специалните категории данни се обработват съгласно чл. 9 (1) GDPR. В случай на изрично съгласие за прехвърляне на лични данни в трети страни, обработката ще се извършва и въз основа на чл. 49 (1) (a) GDPR. Ако сте дали съгласие за съхранение на бисквитки или достъп до информация на вашето устройство (напр. чрез отпечатване на устройството), обработката ще се извърши и въз основа на § 6 (1) (a) GDPR, 25 (1) TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време. Ако вашите данни са необходими за изпълнение на договор или за предприемане на предпредпоставки, ние обработваме вашите данни въз основа на чл. 6 (1) (b) GDPR. Освен това, ако вашите данни са необходими за изпълнение на законово задължение, ние ги обработваме въз основа на чл. 6 (1) (c) GDPR. Обработката може също така да се базира на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6 (1) (f) GDPR. Съответните правни основания в отделния случай са обяснени в следващите параграфи от тази политика за поверителност.
Бележка относно прехвърляне на данни към САЩ и други трети страни
Използваме, сред други неща, инструменти от компании със седалище в САЩ или други трети страни, които не са сигурни според законодателството за защита на данните. Ако тези инструменти са активни, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени към тези трети страни и обработени там. Искаме да подчертаем, че ниво на защита на данните, сравнимо с това в ЕС, не може да бъде гарантирано в тези страни. Например, американските компании са задължени да разкриват лични данни на органите за сигурност без вас, като субект на данните, да имате възможност за правна защита. Следователно не може да се изключи, че американският власти (например разузнавателни агенции) могат да обработват, оценяват и постоянно съхраняват вашите данни на американски сървъри за цели на наблюдение. Нямаме влияние върху тези дейности по обработка.
Оттегляне на вашето съгласие за обработка на данни
Много операции по обработка на данни са възможни само с ваше изрично съгласие. Можете да оттеглите своето съгласие в който и да е момент. Законността на извършената до момента на оттегляне обработка остава неизменена от оттеглянето.
Право на възражение срещу събиране на данни при специални случаи и директна реклама (ст. 21 GDPR)
Ако обработката се извършва на базата на ст. 6 (1) (e) или (f) от GDPR, имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни по всяко време за причини, произтичащи от вашата конкретна ситуация; това също важи и за профилиране, базирано на тези разпоредби. Отговарящата правна основа, на която се базира обработката, може да бъде намерена в това изявление за защита на данните. Ако възразите, ние няма да обработваме вашите лични данни, освен ако не можем да докажем убедителни законни основания за обработката, които преобладават над вашите интереси, права и свободи, или обработката служи за твърдение, упражняване или защита на правни претенции (ВЗУРАЖЕНИЕ СЪГЛАСНО СТ. 21 ПАРА. 1 GDPR).
Ако вашите лични данни се обработват с цел директен маркетинг, имате право да възразите по всяко време срещу обработката на личните данни, касаещи вас за тази цел; това също важи и за профилиране във връзка с такъв директен маркетинг. Ако възразите, вашите лични данни след това няма да се използват за целта на директния маркетинг (ВЗУРАЖЕНИЕ СЪГЛАСНО СТ. 21 ПАРА. 2 GDPR).
Право да подадете жалба към компетентната надзорна управа
При нарушение на GDPR засегнатите лица имат право да подадат жалба до надзорен орган, по-специално в държавата-членка на тяхното обичайно пребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение. Правото за подаване на жалба не отнема други административни или съдебни средства.
Право на преносимост на данните
Имате право да получите данните, които обработваме автоматично въз основа на вашето съгласие или в изпълнение на договор, предадени ви или на трета страна във формат, общ за машинно четене. Ако поискате директен прехвърляне на данните към друг контролор, това ще се извърши само ако е технически възможно.
SSL или TLS криптиране
Заради сигурност и защита на предаването на поверителни съдържания, като поръчки или запитвания, които изпращате към нас като оператор на сайта, този уебсайт използва SSL или TLS криптиране. Можете да разпознаете криптирана връзка по факта, че адресната линия в браузъра се променя от "http://" на "https://", и чрез символа за заключване в лентата на вашия браузър.
Ако SSL или TLS криптирането е активирано, данните, които предавате към нас, не могат да бъдат прочетени от трети страни.
Криптирани платежни транзакции на този уебсайт
Ако след сключване на платен договор сте задължени да ни предоставите вашите платежни данни (например номер на сметка за управа по директен дебит), тези данни ще бъдат необходими за обработка на плащането.
Платежните транзакции, използващи общи платежни методи (Visa/MasterCard, директен дебит) се извършват изключително чрез криптирана SSL или TLS връзка. Можете да разпознаете криптирана връзка по факта, че адресната линия на браузъра се променя от "http://" на "https://", и чрез символа за заключване в линията на вашия браузър.
С криптирано общуване вашите платежни данни, които предавате към нас, не могат да бъдат прочетени от трети страни.
Информация, изтриване и корекция
В рамките на приложимото законодателство имате право по всяко време да получите безплатна информация за вашите съхранени лични данни, тяхното произход и получател, както и целта на обработката на данните, както и правото да коригирате или изтриете тези данни. Можете да се свържете с нас по всяко време с каквито и да е въпроси относно това или други въпроси, свързани с лични данни.
Право на ограничение на обработката
Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни. Можете да се свържете с нас по всяко време за тази цел. Правото на ограничаване на обработката важи в следните случаи:
- Ако оспоряте точността на личните данни, които сме съхранили за вас, обикновено ни е необходимо време за проверка. По време на прегледа имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни.
- Ако обработката на вашите лични данни беше/е незаконна, можете да поискате ограничаване на обработката вместо изтриването.
- Ако вече не ни трябват вашите лични данни, но ви е необходимо тяхното използване за упражняване, защита или твърдение на правни претенции, имате право да поискате ограничаване на обработката вместо изтриването.
- Ако сте подали възражение съгласно чл. 21 (1) от GDPR, трябва да се намери баланс между вашите интереси и нашите. Докато не е ясно кой интерес преобладава, имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни.
Ако възразявате срещу обработката на вашите лични данни, ако сте ограничили обработката на вашите лични данни, тези данни – освен тяхното съхранение – могат да бъдат обработвани само с вашето съгласие или за установяване, упражняване или защита на правни претенции или за защита на правата на друг физически или юридически лице, или по причини от важен обществен интерес на Европейския съюз или членско държава.
Възражение срещу рекламни имейли
Използването на контактните данни, публикувани в рамките на задължението за изявление, за изпращане на нежелана реклама и информационни материали е забранено. Операторите на този уебсайт изрично запазват правото си да предприемат правни действия при изпращане на нежелана рекламна информация, например чрез спам имейли.
4. Събиране на данни в този уебсайт
Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва наречени „бисквитки“. Бисквитките са малки текстови файлове и не причиняват никакви щети на вашето устройство. Те се съхраняват или временно за продължителността на сесията (session cookies) или постоянно (permanent cookies) на вашето устройство. Сесийните бисквитки се изтриват автоматично след посещението ви. Постоянните бисквитки остават съхранени, докато не ги изтриете сами или докато не бъдат автоматично изтрити от вашия уеб браузър.
Куки от трети страни могат също да се съхраняват на вашето устройство, когато посетите нашия уебсайт (трети страни куки). Те ви позволяват или ни позволяват да използваме определени услуги, предоставяни от компанията-трета страна (например куки за обработка на платежни услуги).
Куките имат различни функции. Много куки са технически необходими, тъй като определени функции на уебсайта не биха работили без тях (напр., функцията за количка или показването на видеа). Други куки се използват за оценка на потребителското поведение или за показване на реклами.
Куки, които са необходими за извършване на електронна комуникация, за предоставяне на определени функции, които сте поискали (например функцията за количка), или за оптимизиране на уебсайта (напр., куки за измерване на аудиторията в интернет) (необходими куки) се съхраняват въз основа на ст. 6 (1) (f) от GDPR, освен ако не е посочена друга правна основа. Операторът на уебсайта има законно интерес за съхранението на необходими куки за технически безпроблемно и оптимизирано предоставяне на своите услуги. Ако е поискана съгласие за съхраняване на куки и подобни технологии, обработката ще се извършва изключително въз основа на това съгласие (ст. 6 (1) (a) от GDPR и ст. 25 (1) от TTDSG); Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Можете да настроите браузъра си, така че той да ви информира за настройването на куки и да позволявате куки само в отделни случаи, да изключвате приемането на куки за определени случаи или общо, както и да активирате автоматичното изтриване на куки при затваряне на браузъра. Ако куки се деактивират, функционалността на този уебсайт може да бъде ограничена.
Ако куки се използват от трети страни или за цели на анализ, ще ви информираме отделно в рамките на тази политика за поверителност и при необходимост ще поискам вашето съгласие.
GDPR Legal Cookie от Shopify
Нашият уебсайт използва GDPR Legal Cookie от Shopify, за да получи вашето съгласие за съхраняване на определени куки на вашето устройство или за използването на определени технологии и да документира това съгласие в съответствие с разпоредбите за защита на данните. Доставчикът на тази технология е Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия (наричан по-долу „Shopify“).
Когато посетите нашия уебсайт, се установява връзка със сървърите на Shopify за получаване на вашето съгласие и други декларации относно използването на бисквитки. Shopify след това съхранява бисквитка във вашия браузър, за да може да присвои даденото или оттегленото съгласие към вас. Данните, събрани по този начин, се съхраняват до момента, в който ни поискате да ги изтрием, сами изтриете бисквитката на Shopify или целта за съхранение на данните вече не е приложима. Задължителните законови срокове за задържане остават неизменени. Подробности можете да намерите на: https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.
Използването на GDPR Legal Cookie от Shopify е за спазване на законово задължението да се получат съгласията за използването на бисквитки, както е описано по-горе. Правната основа за това е Арт. 6 (1) (c) GDPR.
Обработка по договор
Ние сме сключили договор за обработка по договор (AVV) с гореспоменатия доставчик. Това е договор, предвиден от законодателството за защита на данните, който гарантира, че доставчикът ще обработва личните данни на посетителите на нашия уебсайт само според нашите инструкции и в съответствие с GDPR.
Сървърни лог файлове
Доставчикът на страниците автоматично събира и съхранява информация в така наречени сървърни лог файлове, които вашият браузър автоматично ни предава. Те са:
- Тип и версия на браузъра
- Използвана операционна система
- URL на реферера
- Име на хоста на достъпващия компютър
- Време на заявката към сървъра
- IP адрес
Тези данни няма да се комбинират с други източници.
Тези данни се събират въз основа на Арт. 6 (1) (f) GDPR. Операторът на уебсайта има законно интерес в технически безгрешна презентация и оптимизация на своя сайт – за тази цел трябва да се събират сървърните лог файлове.
Контактна форма
Ако ни изпратите запитвания чрез контактната форма, вашите данни от формата за запитване, включително контактните данни, които сте предоставили там, ще бъдат съхранени от нас с цел обработка на запитването и при последващи въпроси. Ние няма да споделяме тези данни без вашето съгласие.
Тези данни се обработват на базата на Art. 6 (1) (b) GDPR, при условие че вашето запитване е свързано с изпълнението на договор или е необходимо за реализиране на предпоразумени мерки. В всички други случаи обработката се основава на нашия законен интерес към ефективната обработка на запитванията, адресирани към нас (Art. 6 (1) (f) GDPR), или на вашето съгласие (Art. 6 (1) (a) GDPR), ако е поискано; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Данните, които въвеждате в контактната форма, ще останат при нас до момента, в който заявите тяхното изтриване, оттеглите вашето съгласие за съхранение или целта за съхраняване на данните вече не се прилага (напр. след като вашето запитване е обработено). Задължителните правни разпоредби – в частност сроковете за задържане – остават неизменени.
Запитване по имейл, телефон или факс
Ако се свързвате с нас по имейл, телефон или факс, вашето запитване, включително всички получени лични данни (име, запитване), ще бъде съхранено и обработено от нас за целта на обработка на вашата заявка. Ние няма да разкриваме тези данни без вашето съгласие.
Тези данни се обработват на базата на Art. 6 (1) (b) GDPR, при условие че вашето запитване е свързано с изпълнението на договор или е необходимо за реализиране на предпоразумени мерки. В всички други случаи обработката се основава на нашия законен интерес към ефективната обработка на запитванията, адресирани към нас (Art. 6 (1) (f) GDPR), или на вашето съгласие (Art. 6 (1) (a) GDPR), ако е поискано; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Данните, които изпращате към нас чрез контактни запитвания, ще останат при нас до момента, в който заявите изтриване, оттеглите вашето съгласие за съхранение или целта за съхраняване на данните вече не се прилага (напр. след като вашата заявка е обработена). Задължителните правни разпоредби – в частност законодателските срокове за задържане – остават неизменени.
Регистрация на този уебсайт
Можете да се регистрирате на този уебсайт, за да използвате допълнителни функции на сайта. Използваме данните, които въвеждате, само за целта да използвате съответната оферта или услуга, за която сте се регистрирали. Задължителната информация, поискана по време на регистрацията, трябва да бъде предоставена в цялост. В противен случай ще отхвърлим вашата регистрация.
За важни промени, като промените в обхвата на услугите или технически необходими промени, ще използваме имейл адреса, предоставен по време на регистрацията, за да ви информираме.
Въведените данни по време на регистрацията се обработват за целта да се осъществи потребителската връзка, установена чрез регистрацията и при необходимост – за започване на допълнителни договори (чл. 6(1)(b) GDPR).
Събраните по време на регистрацията данни ще бъдат съхранявани от нас докато сте регистрирани в този уебсайт и след това изтрити. Законните срокове за задържане остават непроменени.
5. Инструменти за анализ и реклама
Google Tag Manager
Използваме Google Tag Manager. Доставчикът е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Google Tag Manager е инструмент, който ни позволява да интегрираме тракинг или статистически инструменти и други технологии в нашия уебсайт. Самият Google Tag Manager не създава потребителски профили, не съхранява бисквитки и не извършва никакви независими анализи. Той се използва единствено за управление и показване на инструментите, интегрирани чрез него. Въпреки това Google Tag Manager записва вашия IP адрес, който може да бъде предаден и на родителската компания в САЩ.
Google Tag Manager се използва въз основа на чл. 6(1)(f) GDPR. Операторът на уебсайта има законно интерес към бързото и безпроблемно интегриране и управление на различни инструменти в своя сайт. Ако е поискана съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на чл. 6(1)(a) GDPR и член 25(1) TTDSG, доколкото съгласието включва съхраняване на бисквитки или достъп до информация на потребителското устройство (напр. отпечатък на устройството) в смисъла на TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Google Analytics
Този уебсайт използва функции на уеб аналитичната услуга Google Analytics. Доставчикът е Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Google Analytics позволява на оператора на сайта да анализира поведението на посетителите. Операторът получава различни данни за използване, като прегледи на страници, продължителност на престоя, използвани операционни системи и произход на потребителя. Тези данни се обобщават в потребителски ID и се присвояват към съответното устройство на посетителя.
Освен това с Google Analytics можем да записваме, сред други неща, вашите движения на мишката и скролиране и кликвания. Освен това Google Analytics използва различни модели за допълване на събраните набори от данни и използва технологии за машинно обучение в анализа на данните.
Google Analytics използва технологии, които позволяват разпознаване на потребителя за целите на анализиране на поведението му (например бисквитки или отпечатъци на устройството). Информацията, събрана от Google относно ползването на този уебсайт, обикновено се прехвърля към сървър на Google в САЩ и се съхранява там.
Ползването на тази услуга е основано на вашето съгласие в съответствие с член 6 (1) (a) от GDPR и раздел 25 (1) от TTDSG. Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Прехвърлянето на данни към САЩ се основава на стандартните договорни клаузи на Комисията на ЕС. Подробности можете да намерите тук: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Анонимизация на IP
В този уебсайт сме активирали функцията за анонимизация на IP. Това означава, че вашият IP адрес ще бъде съкратен от Google в държавите членки на Европейския съюз или в други страни-участници по Споразумението за Европейската икономическа зона преди да бъде прехвърлен към САЩ. Само при изключителни случаи ще се изпрати пълният IP адрес до сървър на Google в САЩ и там ще бъде съкратен. От името на оператора на този уебсайт, Google ще използва тази информация за оценка на вашата употреба на сайта, за изготвяне на доклади за активността на сайта и за предоставяне на оператору на сайта други услуги, свързани с активността на сайта и интернет потреблението. IP адресът, изпратен от браузъра ви като част от Google Analytics, няма да бъде обединен с други данни на Google.
Разширение за браузър
Можете да предотвратите събирането и обработката на вашите данни от Google, като изтеглите и инсталирате разширението за браузъра, достъпно по следната връзка: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Можете да намерите повече информация за начина, по който Google Analytics обработва потребителските данни в политиката за поверителност на Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google Signals
Използваме Google Signals. Когато посетите нашия уебсайт, Google Analytics събира, сред други неща, вашето местоположение, история на търсенията, история в YouTube и демографски данни (данни за посетителите). Тези данни могат да се използват за персонализирана реклама с помощта на Google Signal. Ако имате Google акаунт, данните за посетителя от Google Signal ще бъдат свързани с вашия Google акаунт и ще се използват за персонализирани рекламни съобщения. Данните се използват и за създаване анонимизирана статистика за поведението на нашите потребители.
Демографски функции в Google Analytics
Този уебсайт използва функцията „Demographic Features“ от Google Analytics, за да показва подходящи реклами в рекламната мрежа на Google на посетителите. Това позволява създаването на отчети, съдържащи информация за възрастта, пола и интересите на посетителите. Тези данни идват от реклами базирани на интереси от Google, както и от данни за посетители от трети страни. Данните не могат да бъдат свързани с конкретен човек. Можете по всяко време да деактивирате тази функция чрез рекламните настройки във вашия Google акаунт или общо да забраните събирането на вашите данни от Google Analytics, както е описано в раздела „Обжалване на събиране на данни“.
Обработка на договори
Ние сме сключили споразумение за обработка на договори с Google и напълно изпълняваме строги изисквания от германските органи по защита на данните при използване на Google Analytics.
Google Analytics E-Commerce Measurement
Този уебсайт използва функцията „E-Commerce Measurement“ от Google Analytics. С помощта на E-Commerce Measurement операторът на сайта може да анализира покупателното поведение на посетителите, за да подобри своите онлайн маркетингови кампании. Това събира информация като направени поръчки, средна стойност на поръчката, разходи за доставка и времето от преглед до закупуване на продукт. Тези данни могат да бъдат обобщени от Google под транзакционен ID, който е присвоен на съответния потребител или неговото устройство.
Matomo
Този уебсайт използва отворения софтуер за уеб аналитика Matomo. Matomo използва технологии, които позволяват разпознаване на потребителя между страници, за да анализира поведението му (например бисквитки или отпечатъци на устройството). Информацията, събрана от Matomo за използването на този уебсайт, се съхранява на нашия сървър. IP адресът се анонимизира преди съхранение.
С помощта на Matomo можем да събираме и анализираме данни за използването на нашия уебсайт от посетителите му. Това ни позволява да разберем, сред други неща, кога са били направени кои прегледи на страници и от коя област идват. Също така записваме различни лог файлове (напр. IP адрес, реферер, използван браузър и операционна система) и можем да измерим дали посетителите на нашия уебсайт извършват определени действия (напр. кликвания, покупки и т.н.).
Използването на този инструмент за анализ се основава на чл. 6 (1) (f) от GDPR. Операторът на сайта има законен интерес да анализира поведението на потребителите с цел оптимизиране както на самия сайт, така и на рекламата му. Ако е поискана съответна съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на чл. 6 (1) (a) от GDPR и § 6 (1) (f) от GDPR. 25 параграф 1 TTDSG, доколкото съгласието включва съхранението на бисквитки или достъп до информация за устройството на потребителя (напр., отпечатък на устройството) в смисъла на TTDSG. Съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Анонимизация на IP
Използваме анонимизация на IP за анализ с Matomo. Вашият IP адрес се скратява преди анализа, така че вече не може ясно да бъде свързан с вас.
Хостинг
Matomo хостим изключително на нашите собствени сървъри, така че всички данни за анализ останат при нас и не се предават.
Clarity
Този уебсайт използва Clarity. Поставящият е Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (САЩ), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (наричан по-долу „Clarity“).
Clarity е инструмент за анализ на поведението на потребителите на този уебсайт. Clarity записва движенията на мишката, особено, и създава графично представяне на коя част от сайта се превъртят потребителите най-често (heat maps). Clarity може също така да записва сесии, за да можем да видим използването на страницата във формата на видеа. Получаваме информация за общото поведение на потребителите на нашия уебсайт.
Clarity използва технологии, които позволяват разпознаване на потребителя за целта на анализиране на поведението му (напр., бисквитки или отпечатък на устройството). Вашите лични данни ще бъдат съхранявани на сървъри на Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) в САЩ.
Ако е получено съгласие, използването на посоченият услуга се базира изключително на Art. 6 (1) (a) GDPR и Раздел 25 TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време. Ако не е получено съгласие, използването на тази услуга се основава на Art. 6 (1) (f) GDPR; операторът на уебсайта има законен интерес към ефективна анализиране на потребителите.
Допълнителни подробности за защитата на данните на Clarity могат да бъдат намерени тук: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
Google Ads
Операторът на уебсайта използва Google Ads. Google Ads е онлайн рекламна програма от Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Google Ads ни позволява да показваме реклами в търсачката Google или на трети страни уебсайтове, когато потребителят въвежда определени ключови думи в Google (таргетиране по ключови думи). Освен това целевите реклами могат да се показват въз основа на данните за потребителя, достъпни за Google (например географски данни и интереси) (таргетиране по аудитория). Ние, като оператори на уебсайта, можем количествено да оценим тези данни, например чрез анализ на това кои ключови думи доведоха до показването на нашите реклами и колко реклами доведоха до съответните кликвания.
Използването на тази услуга се базира на вашето съгласие в съответствие с Art. 6 (1) (a) GDPR и Раздел 25 (1) TTDSG. Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Прехвърлянето на данни към САЩ се базира на стандартните договорни клаузи на Комисията на ЕС. Подробности могат да бъдат намерени тук: https://policies.google.com/privacy/frameworks и https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google AdSense
Този уебсайт използва Google AdSense, услуга за интегриране на реклами. Поставящият е Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
С помощта на Google Adsense можем да показваме целеви реклами от трети страни на нашия сайт. Съдържанието на рекламите се базира на вашите интереси, които Google определя въз основа на предишното ви потребителско поведение. Освен това контекстуална информация като вашата локация, съдържанието на уебсайта, който посещавате, или търсачките в Google, които въвеждате, също се вземат под внимание при избора на подходяща реклама.
Google AdSense използва бисквитки, уеб маяци (невидими графики) и подобни технологии за разпознаване. Това позволява оценка на информация като трафика от посетителите.
Информацията, събрана от Google AdSense относно използването на този сайт (включително вашия IP адрес) и доставката на рекламни формати се предава към сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Google може да споделя тази информация с договорните партньори на Google. Въпреки това, Google няма да комбинира вашия IP адрес със други данни, съхранени за вас.
Използването на този сервис е основано на вашето съгласие в съответствие с Арт. 6 (1) (a) GDPR и Раздел 25 (1) TTDSG. Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Прехвърлянето на данни към САЩ се базира на стандартните договорни клаузи на Комисията на ЕС. Подробности можете да намерите тук: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Remarketing
Този сайт използва функциите на Google Analytics Remarketing. Поставящият е Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Google Remarketing анализира вашето потребителско поведение на нашия уебсайт (например кликване върху определени продукти), за да ви класифицира в специфични рекламни целеви групи и след това показва подходящи рекламни съобщения, когато посетите други онлайн предложения (remarketing или ретаргетинг).
Освен това данните, генерирани с Google RemarketingTargeted advertising audiences, се свързват със крос-устройствени функции на Google. По този начин интерес-базирани, персонализирани рекламни съобщения, които са били адаптирани към вас въз основа на предишната ви употреба и поведение при разглеждане на едно устройство (например мобилен телефон), могат да бъдат показани и на друго от вашите устройства (например таблет или ПК).
Ако разполагате с Google акаунт, можете да се противопоставите на персонализирана реклама, като използвате следната връзка: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Използването на тази услуга се основава на вашето съгласие в съответствие с чл. 6 (1) (а) GDPR и § 66 (1) (b) GDPR. 25 параграф 1 TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Допълнителна информация и разпоредбите за защита на данните могат да се намерят в политиката за поверителност на Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Google Conversion Tracking
Този уебсайт използва Google Conversion Tracking. Поставящият е Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
С помощта на Google Conversion Tracking, Google и ние можем да разпознаем дали потребителят е извършил определени действия. Например, можем да оценим кои бутони на нашия уебсайт са били кликнати и колко често, както и кои продукти са били разглеждани или закупени най-често. Тази информация се използва за съставяне на статистика по конверсията. Научаваме общия брой потребители, които са кликнали върху нашите реклами и действията, които са извършили. Ние не получаваме никаква информация, която да ни позволи лично да идентифицираме потребителите. Само Google използва бисквитки или подобни технологии за разпознаване за идентификация.
Използването на тази услуга се основава на вашето съгласие в съответствие с чл. 6 (1) (а) GDPR и раздел 25 (1) TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Повече информация за Google Conversion Tracking можете да намерите в политиката за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
6. Нюзлетър
Данни за нюзлетъра
Ако желаете да получите нюзлетъра, предлаган на уебсайта, ние се нуждаем от вашия имейл адрес, както и информация, която ни позволява да потвърдим, че сте собственикът на посочения имейл адрес и че сте съгласни с получаването на нюзлетъра. Допълнителни данни не се събират или се събират само доброволно. Използваме тези данни изключително за изпращане на заявената информация и не ги споделяме с трети страни.
Данните, въведени в формата за регистрация на бюлетина, се обработват изключително въз основа на вашето съгласие (ст. 6 (1) (a) GDPR). Можете да оттеглите своето съгласие за съхраняване на данните си, вашия имейл адрес и тяхното използване за изпращане на бюлетина по всяко време, например чрез връзката „отписване“ в бюлетина. Законността на вече извършените операции по обработка на данни не се засегна от оттеглянето.
Данните, които сте ни предоставили за целта да се абонирате за бюлетина, ще бъдат съхранявани от нас или от доставчика на услугата за бюлетини до момента, в който се отпишете от бюлетина и ще бъдат изтрити от списъка за разпространение след вашето отписване или когато целта вече не е приложима. Запазваме правото да изтриваме или блокираме имейл адреси от нашия списък за разпространение по собствено усмотрение в рамките на нашия законен интерес съгласно ст. 6 (1) (f) GDPR.
Данните, съхранявани от нас за други цели, остават неизменени.
След като се отпишете от списъка за разпространение на бюлетина, вашият имейл адрес може да бъде съхранен в черен списък от нас или от доставчика на услугата за бюлетини, ако това е необходимо за предотвратяване на бъдещи изпращания. Данните от черния списък ще се използват само за тази цел и няма да бъдат комбинирани с други данни. Това служи както за вашия интерес, така и за нашия интерес в спазването на правните изисквания за изпращане на бюлетини (законен интерес в смисъла на ст. 6 (1) (f) GDPR). Съхранението в черния списък не е ограничено във времето. Можете да се противопоставите на съхраняването, ако вашите интереси надвишават нашия законен интерес.
7. Плъгини и инструменти
YouTube
Този уебсайт вгради видеа от сайта YouTube. Уебсайтът се управлява от Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Когато посетите един от нашите сайтове, който интегрира YouTube, се установява връзка със сървърите на YouTube. Сървърът на YouTube е информиран кой от нашите страници сте посетили.
Освен това, YouTube може да съхранява различни бисквитки на вашето устройство или да използва подобни технологии за разпознаване (например отпечатъци на устройството). Това позволява на YouTube да получава информация за посетителите на този уебсайт. Тази информация се използва, сред другото, за събиране на видео статистика, подобряване на потребителския опит и предотвратяване на измамни опити.
Ако сте влезли във вашия YouTube акаунт, позволявате на YouTube да свърже директно вашето поведение при разглеждане с вашия личен профил. Можете да предотвратите това, като излезете от вашия YouTube акаунт.
YouTube се използва в интереса на привлекателна презентация на нашите онлайн предложения. Това представлява легитимно интерес в смисъла на Арт. 6 (1) (f) GDPR. Ако е поискана съответната съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на Арт. 6 (1) (a) GDPR и Раздел 25 (1) TTDSG, доколкото съгласието включва съхранението на бисквитки или достъп до информация на устройството на потребителя (напр., отпечатък на устройство) в смисъла на TTDSG. Съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Допълнителна информация за това как се обработват данните на потребителя може да бъде намерена в политиката за поверителност на YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Web Fonts (локално хостинг)
Този сайт използва наречените уеб шрифтове, предоставени от Google за еднообразното показване на шрифтовете. Google Fonts се инсталират локално. Не се установява връзка с Google сървъри.
Допълнителна информация относно Google Web Fonts може да бъде намерена на https://developers.google.com/fonts/faq и в политиката за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Този сайт използва услугата Google Maps. Поставящият е Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
За да се използват функциите на Google Maps, е необходимо да запазите вашия IP адрес. Тази информация обикновено се предава към Google сървър в САЩ и се съхранява там. Поставящият на този сайт няма влияние върху тази трансмисия на данни. Ако Google Maps е активиран, Google може да използва Google Web Fonts за целта на еднообразното показване на шрифтовете. Когато достъпвате Google Maps, вашият браузър зарежда необходимите уеб шрифтове в кеша на браузъра ви, за да покаже текста и шрифтовете правилно.
Google Maps се използва в интереса на привлекателно представяне на нашите онлайн предложения и за улеснение при намирането на местоположенията, които посочваме на уебсайта. Това представлява законен интерес във връзка с Арт. 6 (1) (f) GDPR. Ако е поискана съответна съгласие, обработката ще се извършва изключително въз основа на Арт. 6 (1) (a) GDPR и Раздел 25 (1) TTDSG, доколкото съгласието включва съхранение на бисквитки или достъп до информация на устройството на потребителя (напр., отпечатване на устройство) в смисъла на TTDSG. Съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Прехвърлянето на данни към САЩ се базира на стандартните договорни клаузи на Комисията на ЕС. Подробности можете да намерите тук: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Повече информация за това как се обработват потребителските данни можете да намерите в политиката за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
OpenStreetMap
Използваме услугата за карти от OpenStreetMap (OSM).
Интегрираме картовото съдържание от OpenStreetMap на сървъра на Фондацията OpenStreetMap, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Обединеното кралство. Обединеното кралство се счита за сигурна трета страна по отношение на защита на данните. Това означава, че Обединеното кралство има ниво на защита на данни, еквивалентно на това в Европейския съюз. При използване на карти от OpenStreetMap се установява връзка със сървърите на Фондацията OpenStreetMap. Това може да включва, помежду им, вашия IP адрес и друга информация за вашето поведение на този уебсайт, която се предава на OSMF. OpenStreetMap може да съхранява бисквитки във вашия браузър или да използва подобни технологии за разпознаване за тази цел.
OpenStreetMap се използва в интереса на привлекателна презентация на нашите онлайн предложения и за да направи местоположенията, които посочваме на уебсайта, лесно достъпни. Това представлява легитимен интерес във връзка с Арт. 6 (1) (f) GDPR. Ако е поискана съответна съгласие, обработката ще се извършва изключително въз основа на Арт. 6 (1) (a) GDPR и Раздел 25 (1) TTDSG, доколкото съгласието включва съхранение на бисквитки или достъп до информация на терминалното устройство на потребителя (напр., отпечатване на устройството) в смисъла на TTDSG. Съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Google reCAPTCHA
Използваме „Google reCAPTCHA“ (наричано по-долу „reCAPTCHA“) на този уебсайт. Поставящият е Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
reCAPTCHA е предназначен да провери дали данните, въведени в този уебсайт (напр., във формуляр за контакт), са въведени от човек или от автоматизирана програма. За целта reCAPTCHA анализира поведението на посетителя на сайта въз основа на различни характеристики. Този анализ започва автоматично веднага щом посетителят влезе в уебсайта. За анализа reCAPTCHA оценява различна информация (напр., IP адрес, продължителност на престоя на посетителя на сайта или движения на мишката, извършени от потребителя). Данните, събрани по време на анализа, се предават на Google.
Анализите на reCAPTCHA се изпълняват напълно във фонов режим. Посетителите на уебсайта не са информирани, че се извършва анализ.
Данните се съхраняват и анализират въз основа на Арт. 6 (1) (f) GDPR. Операторът на сайта има легитимен интерес да защити своите уеб предложения от злоупотребяващо автоматизирано наблюдение и от СПАМ. Ако е поискана съответна съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на Арт. 6 (1) (a) GDPR и Раздел 25 (1) TTDSG, доколкото съгласието включва съхранение на бисквитки или достъп до информация на терминалното устройство на потребителя (напр., отпечатване на устройството) в смисъла на TTDSG. Съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Допълнителна информация за Google reCAPTCHA може да се намери в Политиката за поверителност на Google и Условията за ползване на Google на следните връзки: https://policies.google.com/privacy?hl=de и https://policies.google.com/terms?hl=de.
8. eCommerce и доставчици на плащания
Обработка на данни за клиентите и договори
Събираме, обработваме и използваме лични данни за клиенти и договори с цел установяване, проектиране и модификация на нашите договорни отношения. Събираме, обработваме и използваме лични данни относно ползването на този уебсайт (данни за употреба) само в степента, необходима за позволяването на потребителя да използва услугата или за фактуриране. Правната основа за това е чл. 6 (1) (b) GDPR.
Събраните клиентски данни ще бъдат изтрити след приключване на поръчката, прекратяване на бизнес отношенията и изтекане на всички съществуващи законови срокове за задържане. Законните срокове за задържане остават неизменени.
Прехвърляне на данни при сключване на договор за онлайн магазини, търговци и доставка на стоки
Ако поръчате стока от нас, ще предаваме вашите лични данни на транспортната компания, отговорна за доставката, и на доставчика на платежни услуги, ангажиран с обработка на плащания. Само данните, които съответният доставчик на услуги е необходима да изпълни своята задача, ще бъдат разкривани. Правната основа за това е чл. 6 (1) (b) GDPR, който позволява обработката на данни за изпълнение на договор или предпакетни мерки. Ако сте дали съгласието си в съответствие с чл. 6 (1) (a) GDPR, ще предадем вашия имейл адрес на транспортната компания, отговорна за доставката, така че те да могат да ви информират по имейл за статуса на изпращането на вашата поръчка; можете да оттеглите съгласието си в който и да е момент.
Прехвърляне на данни при сключване на договор за услуги и цифрово съдържание
Предаваме лични данни на трети страни само ако това е необходимо за обработката на договора, например към кредитната институция, ангажирана с обработка на плащания.
Допълнителното предаване на данни няма да се случи или ще се случи само ако сте изрично дали съгласие за това. Вашите данни няма да бъдат предадени на трети страни без вашето изрично съгласие, например за рекламни цели.
Основата за обработка на данните е чл. 6 (1) (b) GDPR, който позволява обработката на данни за изпълнение на договор или предпакетни мерки.
Платежни услуги
Интегрираме платежни услуги от трети компании на нашия уебсайт. Ако направите покупка от нас, вашите данни за плащане (например име, сума за плащане, банкови реквизити, номер на кредитна карта) ще бъдат обработени от доставчика на платежната услуга с цел обработката на плащането. Съответните договорни и разпоредби за защита на данните на съответните доставчици се прилагат към тези транзакции. Използването на доставчиците на платежни услуги е основано на чл. 6 (1) (b) GDPR (обработка по договор) и в интереса на осигуряване на най-гладкия, най-удобен и най-сигурен процес за плащане възможно (чл. 6 (1) (f) GDPR). Ако се изисква вашето съгласие за определени действия, чл. 6 (1) (a) GDPR формира правната основа за обработка на данни; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време за бъдещето.
Използваме следните платежни услуги/доставчици на платежни услуги на този уебсайт:
PayPal
Доставчикът на тази платежна услуга е PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (наричан „PayPal“).
Прехвърлянето на данни в САЩ се базира на стандартните договорни клаузи на Комисията на ЕС. Подробности можете да намерите тук: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Подробности можете да намерите в политиката за поверителност на PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Instant Transfer
Постачателят на тази платежна услуга е Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен (наричан по-долу „Sofort GmbH“). Чрез процеса „Sofortüberweisung“ получаваме потвърждение за плащане от Sofort GmbH в реално време и можем незабавно да започнем изпълнението на нашите задължения. Ако сте избрали платежния метод „Sofortüberweisung“, предавате PIN и валиден TAN към Sofort GmbH, които те могат да използват за вход във вашия онлайн банков акаунт. След влизане Sofort GmbH автоматично проверява остатъка на вашата сметка и извършва превода към нас с използване на предоставения от вас TAN. Тогава незабавно ни изпраща потвърждение за транзакцията. След вход вашите трансакции, лимитът за надплатен кредит и съществуването на други акаунти и техните баланси се проверяват автоматично. Освен PIN и TAN, платежните данни, които сте въвели, както и личните ви данни се предават към Sofort GmbH. Личните ви данни включват вашето име и фамилия, адрес, телефонен номер(и), имейл адрес, IP адрес и при необходимост други данни, необходими за обработка на плащането. Предаването на тези данни е необходимо, за да се установи ясно вашата самоличност и да се предотвратят опити за измама. Подробности за плащане с Sofortüberweisung можете да намерите по следните връзки: https://www.sofort.de/datenschutz.html и https://www.klarna.com/sofort/.
American Express
Постачателят на тази платежна услуга е American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Франкфурт-на-Майн, Германия (наричан по-долу „American Express“).
American Express може да прехвърля данни към своята материнска компания в САЩ. Прехвърлянето на данните към САЩ се базира на Binding Corporate Rules. Подробности можете да намерите тук: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.
Допълнителна информация може да бъде намерена в политиката за поверителност на American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Mastercard
Постачателят на тази платежна услуга е Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium (наричан по-долу „Mastercard“).
Mastercard може да прехвърля данни към своята материнска компания в САЩ. Прехвърлянето на данни към САЩ се основава на Binding Corporate Rules на Mastercard. Подробности можете да намерите тук: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html и https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Постачателят на тази платежна услуга е Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom (наричан по-долу „VISA“).
Великобритания се счита за трета страна с безопасно защита на данните. Това означава, че Великобритания има ниво на защита на данните, еквивалентно на това в Европейския съюз.
VISA може да прехвърля данни към своята материнска компания в САЩ. Прехвърлянето на данни към САЩ се основава на стандартните договорни клаузи на Комисията по ЕС. Подробности можете да намерите тук: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
За допълнителна информация, моля вижте политиката за поверителност на VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.