Politika privatnosti

1. Zaštita podataka na prvi pogled

Opće informacije

Sljedeće informacije pružaju jednostavan pregled šta se dešava sa vašim ličnim podacima kada posetite ovu veb stranicu. Lični podaci su svi podaci s kojima vas možete lično prepoznati. Detaljne informacije o zaštiti podataka mogu se naći u našoj politici privatnosti navedenu ispod ovog teksta.

Prikupljanje podataka na ovoj veb stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj veb stranici?

Obrada podataka na ovoj veb stranici obavlja se od strane operatera veb stranice. Njihove kontakt informacije možete pronaći u odeljku „Napomena o odgovornoj strani“ u ovoj politici privatnosti.

Kako prikupljamo vaše podatke?

Vaši podaci se prikupljaju, s jedne strane, kada ih obezbedite nama. To može, na primer, biti podaci koje unesete u kontakt formu.

Druge informacije se prikupljaju automatski ili uz vaš pristanak kada posjetite web stranicu putem naših IT sustava. To prvenstveno uključuje tehničke podatke (npr., internet preglednik, operativni sistem ili vrijeme pristupa stranici). Ovi podaci se prikupljaju automatski čim uđete na ovu web stranicu.

Za što koristimo vaše podatke?

Neki od podataka se prikupljaju kako bi se osigurala bezgrešna isporuka web stranice. Drugi podaci mogu se koristiti za analizu vašeg korisničkog ponašanja.

Koja prava imate u vezi s vašim podacima?

Imate pravo da u bilo kojem trenutku i bez ikakvih troškova dobijete informacije o izvoru, primatelju i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje tih podataka. Ako ste dali svoj pristanak na obradu podataka, možete taj pristanak opozvati u bilo kojem trenutku s efektom za budućnost. Imate također pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima. Nadalje, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu.

Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku u vezi s ovim i drugim pitanjima vezanim uz zaštitu podataka.

Alati za analizu i alati trećih strana

Kada posjetite ovu web-stranicu, vaše surfanje može biti statistički evaluirano. To se prvenstveno radi korištenjem tzv. analiza programa.

Detaljne informacije o ovim programima analize mogu se pronaći u sljedećoj politici privatnosti.

2. Hosting

Vanjski hosting

Ova web stranica hosta se od strane vanjskog pružatelja usluga (hoster). Lični podaci prikupljeni na ovoj web stranici pohranjuju se na serverima hostera. To može prvenstveno biti podaci koji se pohranjuju na serverima hostera. To uključuje IP adrese, zahtjeve za kontaktom, meta i komunikacijske podatke, podatke o ugovoru, kontaktne detalje, imena, pristupe web stranici i druge podatke generirane putem web stranice.

Host se koristi u svrhu ispunjavanja ugovora sa našim potencijalnim i postojećim klijentima (Art. 6 (1) (b) GDPR) i u interesu sigurnog, brzog i efikasnog pružanja naše online ponude od strane profesionalnog provajdera (Art. 6 (1) (f) GDPR). Ako je traženo saglasnost, obrada će se obavljati isključivo na osnovu Art. 6 (1) (a) GDPR i Odredbe 25 (1) TTDSG, u meri koliko saglasnost uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom terminalnom uređaju (npr., otisak uređaja) u smislu TTDSG. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.

Naš host će obraditi vaše podatke samo do onog stepena koji je neophodan za ispunjavanje svojih uslužnih obaveza i biće u skladu sa našim uputstvima u vezi tih podataka.

3. Opšte informacije i obavezne informacije

Zaštita podataka

Operateri ovih stranica veoma ozbiljno shvataju zaštitu vaših ličnih podataka. Svojim ličnim podacima postupamo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka te ovom deklaracijom o zaštiti podataka.

Kada koristite ovu web stranicu, prikupljaju se razni lični podaci. Lični podaci su podaci koji vas mogu lično identifikovati. Ova deklaracija o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za šta ih koristimo. Takođe objašnjava kako i u koju svrhu to radimo.

Želimo da napomenemo da prijenos podataka preko Interneta (npr. kada komunicirate putem e‑maila) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.

Napomena o odgovornom tijelu

Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj web stranici je:

ToNEKi Media UG (ograničena odgovornost)
Wilhelmhöhe 6
59269 Beckum

Telefon: +4917681524642
E‑mail: [email protected]

Odgovorno tijelo je fizička ili pravna osoba koja, samostalno ili u zajedništvu s drugima, odlučuje o namjenama i sredstvima obrade ličnih podataka (npr. imena, e‑mail adrese itd.). odlučuje.

Period čuvanja

Ako nije naveden specifičniji period čuvanja u ovoj politici privatnosti, vaši lični podaci ostaju kod nas sve dok namjena za obradu podataka više ne vrijedi. Ako iznesete valjani zahtjev za brisanje ili opozovete svoj pristanak na obradu podataka, vaši podaci će biti obrisani osim ako nemamo druge zakonski dozvoljene razloge za čuvanje vaših ličnih podataka (npr. rokovi zadržavanja prema poreznom ili trgovačkom zakonodavstvu); u tom slučaju brisanje će se izvršiti kada ti razlozi više ne vrijede.

Opće informacije o pravnoj osnovi za obradu podataka na ovoj web stranici

Ako ste dali pristanak za obradu podataka, obrađujemo vaše lične podatke na temelju čl. 6 (1) (a) GDPR ili čl. 9 (2) (a) GDPR, uz uvjet da se posebne kategorije podataka obrađuju u skladu s čl. 9 (1) GDPR. U slučaju izričitog pristanka za prijenos ličnih podataka trećim zemljama, obrada podataka će se također provoditi na temelju čl. 49 (1) (a) GDPR. Ako ste dali pristanak za pohranu kolačića ili za pristup informacijama na vašem uređaju (npr. putem otiska uređaja), obrada podataka će se također provoditi na temelju § 6 (1) (a) GDPR. 25 (1) TTDSG. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za provođenje preugovornih mjera, obrađujemo vaše podatke na temelju čl. 6 (1) (b) GDPR. Furthermore, if your data is required to fulfill a legal obligation, we process it on the basis of Art. 6 (1) (c) GDPR. Data processing may also be based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR. The relevant legal bases in each individual case are explained in the following paragraphs of this privacy policy.

Note on data transfer to the USA and other third countries

Korištenjem, između ostalog, alata od kompanija sa sedištem u SAD ili drugim trećim zemljama koje nisu sigurne prema zakonu o zaštiti podataka, vaši lični podaci mogu biti preneseni na te treće zemlje i obrađivani tamo. Želimo naglasiti da se u tim zemljama ne može garantovati nivo zaštite podataka sličan onom u EU. Na primer, američke kompanije obavezne su otkriti lične podatke sigurnosnim vlastima bez mogućnosti da vi, kao subjekat podataka, preduzmete pravnu akciju. Stoga se ne može isključiti da američke vlasti (npr. obaveštajne agencije) mogu obrađivati, vrednovati i trajno čuvati vaše podatke na američkim serverima u svrhu nadzora. Nemamo uticaj na ove aktivnosti obrade.

Otkazivanje vašeg pristanka na obradu podataka

Mnoge operacije obrade podataka mogu se izvršiti samo uz vaše izričito pristanak. Možete opozvati svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Legalnost obrade podataka koja je provedena do trenutka opoziva ostaje nepromijenjena.

Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima i na direktnu oglašavanje (Art. 21 GDPR)

Ako se obrada podataka vrši na osnovi članka 6 (1) (e) ili (f) GDPR, imate pravo da u bilo kojem trenutku izjavite prigovor na obradu vaših ličnih podataka zbog razloga koji proizlaze iz vaše konkretne situacije; ovo važi i za profilisanje zasnovano na tim odredbama. Odgovarajući pravni temelj na kojem se obrada bazira može se pronaći u ovom izjavlju o zaštiti podataka. Ako iznesete prigovor, više nećemo obrađivati vaše lične podatke osim ako ne možemo dokazati opravdane legitimate razloge za obradu koji nadmašuju vaša interesovanja, prava i slobode, ili obrada služi da se utvrdi, izvrši ili odbrani PRAVNA REKOVANJA (PRIGOVOR U SLUČAJU ČL. 21 P. 1 GDPR).

Ako se vaši lični podaci obrađuju u svrhu direktnog marketinga, imate pravo da u bilo kom trenutku iznesete prigovor na obradu vaših ličnih podataka u vezi s vama za tu svrhu oglašavanja; ovo se takođe odnosi i na profilisanje u vezi s tim direktnim marketingom. Ako iznesete prigovor, vaši lični podaci će potom više ne biti korišćeni u svrhu direktnog marketinga (prigovor prema čl. 21 stav 2 GDPR).

Pravo da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu

U slučaju kršenja GDPR-a, pogođene osobe imaju pravo da podnesu žalbu nadležnom nadzornom organu, posebno u državnom članstvu svog redovnog prebivališta, mesta rada ili mesta navodnog kršenja. Pravo na podnošenje žalbe ne utiče na druge upravne ili sudske pravne sredstvo.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da dobijete podatke koje automatski obrađujemo na osnovu vašeg pristanka ili u izvršenju ugovora koji su vam predani vama ili trećoj strani u zajedničkom, mašinski čitljivom formatu. Ako zatražite direktnu prijenos podataka drugom kontroleru, to će se učiniti samo ako je tehnički izvodljivo.

SSL ili TLS enkripcija

Zbog sigurnosnih razloga i za zaštitu prenosa poverljivog sadržaja, kao što su narudžbine ili upiti koje šaljete nama kao upravitelju sajta, ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. Možete prepoznati šifriranu vezu po tome što se adresa u pregledniku menja sa „http://“ na „https://“ i po simbolu zaključavanja u traci vašeg preglednika.

Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, podaci koje prenesete nama ne mogu da čitaju treće strane.

Šifrirane transakcije plaćanja na ovoj web stranici

Ako, nakon sklapanja plaćenog ugovora, dužni ste nam dostaviti svoje podatke o plaćanju (npr., broj računa za ovlaštenje direktnog debitiranja), ti podaci će biti potrebni za obradu plaćanja.

Transakcije plaćanja korišćenjem uobičajenih metoda plaćanja (Visa/MasterCard, direktno debitiranje) se obavljaju isključivo putem šifrirane SSL ili TLS veze. Možete prepoznati šifriranu vezu po tome što se linija adrese vašeg preglednika menja s „http://“ u „https://“ i po ikoni zaključavanja na liniji vašeg preglednika.

Sa šifriranom komunikacijom, vaši podaci o plaćanju koje prenesete nama ne mogu biti pročitani od strane trećih strana.

Informacije, Brisanje i Ispravka

U okviru primjenjivih zakonskih odredbi imate pravo u bilo kojem trenutku dobiti besplatne informacije o vašim pohranjenim ličnim podacima, njihovom izvoru i primaocu, kao i svrsi obrade podataka, te pravo da se ti podaci isprave ili izbrišu. Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku sa svim pitanjima vezanim za ovo ili druge aspekte ličnih podataka.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti da se obrada vaših ličnih podataka ograniči. Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste to učinili. Pravo na ograničenje obrade primjenjuje se u sljedećim slučajevima:

Ukoliko osporavate tačnost ličnih podataka koje smo pohranili o vama, općenito trebamo vrijeme da to provjerimo. Tokom revizije imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših ličnih podataka.

Ako je obrada vaših ličnih podataka bila/je nezakonita, možete zatražiti ograničenje obrade podataka umesto brisanja.

Ako više ne trebamo vaše lične podatke, ali vi ih trebate za ostvarivanje, odbranu ili iznošenje pravnih zahteva, imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka umesto brisanja.

Ako ste podneli prigovor u skladu sa Art. 21 (1) GDPR-a, mora se postići ravnoteža između vaših interesa i naših. Dok nije jasno čiji interesi prevladavaju, imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka.

Ako se protivite obradi vaših ličnih podataka, ako ste ograničili obradu svojih ličnih podataka, ovi podaci – osim njihove pohrane – mogu biti obrađeni samo uz vašu saglasnost ili za uspostavu, provođenje ili odbranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe, ili iz razloga važnog javnog interesa Europske unije ili države članice.

Prigovor na reklamne e‑mailove

Korištenje kontakt podataka objavljenih u okviru obaveze o imentu za slanje nepoželjnih reklamnih i informativnih materijala ovim se zabranjuje. Operateri ove web stranice izričito zadržavaju pravo da preduzmu pravne radnje u slučaju slanja nepoželjnih reklamnih informacija, na primjer putem spam e‑mailova.

4. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Kolačići

Naša web stranica koristi tzv. „kolačiće“. Kolačići su male tekstualne datoteke i ne uzrokuju nikakvu štetu vašem uređaju. Čuvaju se ili privremeno za trajanje sesije (kolačići sesije) ili trajno (trajni kolačići) na vašem uređaju. Kolačići sesije automatski se brišu nakon posjete. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih sami ne obrišete ili dok se automatski ne izbrišu od strane vašeg web preglednika.

Kolačići trećih strana također mogu biti pohranjeni na vašem uređaju kada posjetite našu web stranicu (kolačići treće strane). Ti omogućuju nama ili vama da koristite određene usluge koje pruža treća strana (npr. kolačići za obradu plaćanja).

Kolačići imaju različite funkcije. Mnogi kolačići su tehnički neophodni, jer bi određene funkcije web stranice radile bez njih (npr., funkcija košarice ili prikaz videozapisa). Drugi kolačići se koriste za procjenu ponašanja korisnika ili prikazivanje oglasa.

Kolačići koji su neophodni za obavljanje elektronske komunikacije, pružanje određenih funkcija koje ste zatražili (npr. funkcija košarice), ili optimizaciju web stranice (npr. kolačići za mjerenje publike) (neophodni kolačići) pohranjuju se na temelju članka 6 (1) (f) GDPR, osim ako nije naveden drugi pravni temelj. Operater web stranice ima legitimnu interesovanje u pohranjivanju neophodnih kolačića radi tehnički bezgrešnog i optimiziranog pružanja svojih usluga. Ako je traženo pristanak na pohranu kolačića i slične tehnologije prepoznavanja, obrada će se odvijati isključivo na temelju tog pristanka (član 6 (1) (a) GDPR i odjeljak 25 (1) TTDSG); Pristanak može biti opozvan u bilo kojem trenutku.

Možete postaviti svoj preglednik da vas obavještava o podešavanju kolačića i da dozvoli kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, da isključi prihvatanje kolačića za određene slučajeve ili općenito, te da aktivira automatsko brisanje kolačića prilikom zatvaranja preglednika. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.

Ako se kolačići koriste od strane trećih strana ili za analitičke svrhe, obavijestit ćemo vas zasebno u okviru ovog pravila o privatnosti i, po potrebi, zatražiti vaš pristanak.

GDPR Legal Cookie by Shopify

Nepovjerljivost naše web stranice koristi GDPR Legal Cookie od Shopify za dobivanje vašeg pristanka na pohranu određenih kolačića na vašem uređaju ili na upotrebu određenih tehnologija i dokumentiranje ovog pristanka u skladu s propisima o zaštiti podataka. Dobavljač ove tehnologije je Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (u daljnjem tekstu „Shopify“).

Kada posjetite našu web stranicu, uspostavlja se veza sa Shopify serverima kako bi se dobio vaš pristanak i druge izjave u vezi s upotrebom kolačića. Shopify zatim pohranjuje kolačić u vašem pregledniku kako bi mogao dodijeliti odobreni pristanak ili njegovo opozivanje vama. Podaci prikupljeni na ovaj način pohranjuju se sve dok ne zatražite da ih izbrisemo, sami obrišete Shopify kolačić ili svrha pohranjivanja podataka više nije primjenjiva. Obavezni zakonski rokovi čuvanja ostaju netaknuti. Detalje možete pronaći na: https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.

Upotreba GDPR Legal Cookie od strane Shopify-a je za usklađivanje s zakonski obaveznim dobivanjem pristanka na upotrebu kolačića kako je opisano gore. Pravni temelj za to je Art. 6 (1) (c) GDPR.

Obrada ugovora

Zaključili smo ugovor o obradi ugovora (AVV) s navedenim pružateljem usluga. Ovo je ugovor koji je propisan zakonom o zaštiti podataka, a garantuje da će pružatelj obraditi osobne podatke posjetitelja naše web stranice samo prema našim uputama i u skladu s GDPR‑om.

Server log datoteke

Pružatelj stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u tzv. server log datotekama, koje vaš preglednik automatski šalje nama. To su:

Vrsta i verzija preglednika
Korišteni operativni sistem
URL referera
Naziv računara koji pristupa
Vrijeme server zahtjeva
IP adresa

Ovi podaci neće se spajati s drugim izvorima podataka.

Ovi podaci se prikupljaju na osnovu članka 6 (1) (f) GDPR-a. Operater web‑sajta ima legitimnu interesovanje u tehnički bezgrešnom predstavljanju i optimizaciji svog sajta – za tu svrhu moraju se prikupljati dnevnici servera.

Kontaktni obrazac

Ako nam pošaljete upite putem kontaktnog obrasca, vaši podaci iz obrasca za upit, uključujući kontakt informacije koje ste tamo naveli, čuvamo u svrhu obrade upita i u slučaju dodatnih pitanja. Nećemo dijeliti ove podatke bez vašeg pristanka.

Ovi podaci se obrađuju na temelju članka 6 (1) (b) GDPR-a, pod uvjetom da je vaše upitanje povezano s izvršenjem ugovora ili je nužno za provedbu preugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se zasniva na našem legitimnom interesu u učinkovitoj obradi upita usmjerenih prema nama (članak 6 (1) (f) GDPR-a) ili na vašem pristanju (članak 6 (1) (a) GDPR-a), ako je traženo; pristajanje se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Podaci koje unesete u kontaktni obrazac ostaju kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, ne opozovete svoje pristanak na pohranu ili svrha pohrane podataka više ne vrijedi (npr. nakon što je vaše upitanje obrađeno). Obavezne zakonske odredbe – posebice rokovi čuvanja – ostaju netaknute.

Upit putem e‑maila, telefona ili faksa

Ako nas kontaktirate putem e‑maila, telefona ili faksa, vaše upite, uključujući sve osobne podatke (ime, upit), pohranit ćemo i obrađivat za svrhu obrade vašeg zahtjeva. Ove podatke nećemo otkriti bez vašeg pristanka.

Ovi podaci se obrađuju na temelju čl. 6 (1) (b) GDPR-a, pod uvjetom da je vaš upit povezan s izvršenjem ugovora ili je nužan za provedbu preugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se zasniva na našem legitimnom interesu u učinkovitoj obradi upita usmjerenih prema nama (čl. 6 (1) (f) GDPR) ili na vašem pristanak (čl. 6 (1) (a) GDPR), ako je tražen; pristup može biti opozvan u bilo kojem trenutku.

Podaci koje nam šaljete putem upita za kontakt ostaju kod nas sve dok ne zatražite brisanje, opozovete svoj pristanak na pohranu ili svrha pohrane podataka više ne vrijedi (npr., nakon što je vaš zahtjev obrađen). Obavezne zakonske odredbe – posebice zakonski rokovi čuvanja – ostaju netaknute.

Registracija na ovoj web stranici

Moguće je da se registrujete na ovoj web stranici kako biste koristili dodatne funkcionalnosti na sajtu. Koristimo podatke koje unesete samo u svrhu korištenja odgovarajuće ponude ili usluge za koju ste se registrovali. Obavezni podaci traženi tokom registracije moraju biti navedeni u potpunosti. U suprotnom, odbijamo vašu registraciju.

Za važne promjene, kao što su promjene opsega usluga ili tehnički nužne izmene, koristit ćemo e‑mail adresu koju ste naveli prilikom registracije da vas obavestimo.

Podaci uneseni tijekom registracije obrađuju se u svrhu ostvarivanja korisničkog odnosa koji je uspostavljen registracijom i, po potrebi, za iniciranje daljnjih ugovora (Art. 6 (1) (b) GDPR).

Podaci prikupljeni tijekom registracije čuvamo dok ste registrovani na ovoj web stranici, a zatim ih brišemo. Statutorični rokovi zadržavanja ostaju nepromijenjeni.

5. Alati za analizu i oglašavanje

Google Tag Manager

Koristimo Google Tag Manager. Dobavljač je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Tag Manager je alat koji nam omogućuje integraciju alata za praćenje ili statistiku i drugih tehnologija u našu web stranicu. Google Tag Manager sam po sebi ne kreira korisničke profile, ne čuva kolačiće i ne izvodi nikakve nezavisne analize. Koristi se isključivo za upravljanje i prikaz alata integrisanih kroz njega. Međutim, Google Tag Manager beleži vašu IP adresu, koja se takođe može preneti matičnoj kompaniji Googlea u Sjedinjenim Američkim Državama.

Google Tag Manager se koristi na osnovu članka 6 (1) (f) GDPR-a. Operater web‑sajta ima legitimnu interesovanje u brzom i jednostavnom integrisanju i upravljanju raznim alatima na svom sajtu. Ako je traženo pristanak, obrada se vrši isključivo na osnovu članka 6 (1) (a) GDPR-a i odeljka 25 (1) TTDSG‑a, u meri koliko pristanak uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom terminalnom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TTDSG‑a. Pristanak se može opozvati u bilo kom trenutku.

Google Analytics

Ovaj sajt koristi funkcije usluge web analize Google Analytics. Dobavljač je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Analytics omogućava operatoru web stranice da analizira ponašanje posjetitelja web stranice. Operator web stranice dobija različite podatke o upotrebi, kao što su prikazi stranica, trajanje boravka, operativni sistemi koji se koriste i poreklo korisnika. Ovi podaci se sumiraju u ID korisnika i dodeljuju odgovarajućem uređaju posjetitelja web stranice.

Štaviše, sa Google Analyticsom možemo snimati, između ostalog, pokrete miša i skrolovanja te klikove. Takođe, Google Analytics koristi različite modele za dopunu prikupljenih skupova podataka i primenjuje tehnologije mašinskog učenja u analizi podataka.

Google Analytics koristi tehnologije koje omogućavaju prepoznavanje korisnika u svrhu analize ponašanja korisnika (npr., kolačići ili otisak uređaja). Informacije prikupljene od strane Googlea o korištenju ove web stranice obično se prenose na Google server u SAD-u i tamo se pohranjuju.

Korištenje ove usluge zasnovano je na vašem pristanku u skladu sa Art. 6 (1) (a) GDPR-a i odjeljkom 25 (1) TTDSG. Ovaj pristanak može se opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD baziran je na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Detalji su dostupni ovdje: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimizacija IP adrese

Aktivirali smo funkciju anonimizacije IP adrese na ovoj web stranici. To znači da će vaša IP adresa biti skraćena od strane Googlea unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicima Ugovora o europskom ekonomskom prostoru prije slanja u SAD. Samo u izuzetnim slučajevima cijela IP adresa bit će poslata na Google server u SAD i tamo skraćena. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti te informacije za procjenu vašeg korištenja web stranice, sastavljanje izvještaja o aktivnosti na web stranici i pružanje operateru web stranice drugih usluga vezanih uz aktivnost na web stranici i upotrebu interneta. IP adresa poslana od strane vašeg preglednika kao dio Google Analytics neće se spajati s drugim Google podacima.

Priključak za preglednik

Možete spriječiti Google da prikuplja i obrađuje vaše podatke preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Možete pronaći više informacija o tome kako Google Analytics obrađuje korisničke podatke u Googleovoj politici privatnosti: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Korištenjem Google Signala, kada posjetite našu web stranicu, Google Analytics prikuplja, između ostalog, vašu lokaciju, povijest pretraživanja, YouTube povijest i demografske podatke (podatke o posjetiteljima). Ti podaci se mogu koristiti za personaliziranu oglašavanje uz pomoć Google Signala. Ako imate Google račun, podaci o posjetiteljima iz Google Signala bit će povezani s vašim Google računom i korišteni za personalizirane oglase. Podaci se također koriste za kreiranje anonimnih statistika o ponašanju naših korisnika.

Demografske karakteristike u Google Analyticsu

Ova web stranica koristi funkciju „Demografske karakteristike“ iz Google Analyticsa kako bi prikazala prikladne oglase unutar Googleove mreže oglašavanja posjetiteljima web stranice. To omogućuje kreiranje izvještaja koji sadrže informacije o dobi, spolu i interesima posjetitelja sajta. Ovi podaci dolaze iz oglašavanja baziranog na interesima od Googlea kao i iz podataka posjetitelja trećih strana. Ti podaci se ne mogu povezati sa specifičnom osobom. Možete deaktivirati ovu funkciju u bilo kojem trenutku putem postavki oglasa u vašem Google računu ili općenito zabraniti prikupljanje vaših podataka od strane Google Analyticsa kako je opisano u odeljku „Odbijanje prikupljanja podataka“.

Obrada ugovora

Zaključali smo sporazum o obradi ugovora sa Googleom i potpuno primjenjujemo stroge zahtjeve nemačkih organa za zaštitu podataka pri korištenju Google Analyticsa.

Google Analytics Mjerenje E-Commercea

Ova web stranica koristi funkciju „Mjerenje e-commercea“ iz Google Analyticsa. Uz pomoć mjerenja e-commercea, operater web stranice može analizirati ponašanje kupaca posjetitelja kako bi poboljšao svoje online marketinške kampanje. Prikupljaju se podaci poput porudžbina, prosječne vrijednosti narudžbi, troškova dostave i vremena od pregleda do kupovine proizvoda. Ovi podaci mogu biti sažeti od strane Googlea pod ID-jem transakcije koji je dodijeljen odgovarajućem korisniku ili njegovom uređaju.

Matomo

Ova web stranica koristi open source servis za analitiku weba Matomo. Matomo koristi tehnologije koje omogućavaju prepoznavanje korisnika preko više stranica kako bi analizirao ponašanje korisnika (npr., kolačići ili otisak uređaja). Informacije prikupljene od strane Matomo o korištenju ove web stranice pohranjujemo na našem serveru. IP adresa se anonimizira prije pohrane.

Uz pomoć Matomo možemo prikupiti i analizirati podatke o korištenju naše web stranice od strane posjetitelja. To nam omogućuje da saznamo, između ostalog, kada su bili pregledani koji pogledi stranica i iz koje regije dolaze. Također bilježimo razne log datoteke (npr., IP adresa, referer, korišteni preglednici i operativni sustavi) i možemo mjeriti da li naši posjetitelji izvršavaju određene radnje (npr., klikovi, kupovine itd.).

Korištenje ovog alata za analizu zasniva se na Art. 6 (1) (f) GDPR-a. Operater web‑sajta ima legitimnu interesovanje u analiziranju ponašanja korisnika kako bi optimizirao i svoj web‑sajt i svoju oglašavanje. Ako je traženo odgovarajuće pristanak, obrada se vrši isključivo na osnovu Art. 6 (1) (a) GDPR-a i § 6 (1) (f) GDPR-a. 25 Para. 1 TTDSG, u smislu da pristanak uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom terminalnom uređaju (npr., otisak uređaja) u značenju TTDSG. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Anonimizacija IP‑adrese

Korištenjem anonimizacije IP‑adrese za analizu s Matomo‑om, vaša IP adresa se skraćuje prije analize tako da više ne može biti jasno povezana sa vama.

Hosting

Matomo hostujemo isključivo na našim vlastitim serverima, pa svi podaci o analizi ostaju kod nas i nisu prosleđeni dalje.

Jasnoća

Ova web stranica koristi Clarity. Dobavljač je Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (USA), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (u daljnjem tekstu "Clarity").

Clarity je alat za analizu ponašanja korisnika na ovoj web stranici. Clarity snima pokrete miša posebno i kreira grafički prikaz koji dio web stranice korisnici najčešće skroluju (heat map). Clarity također može snimati sesije kako bismo mogli pregledavati upotrebu stranica u obliku videozapisa. Također dobivamo informacije o općem ponašanju korisnika na našoj web stranici.

Clarity koristi tehnologije koje omogućavaju prepoznavanje korisnika u svrhu analize ponašanja korisnika (npr. kolačići ili otisak uređaja). Vaši lični podaci biće pohranjeni na Microsoft serverima (Microsoft Azure Cloud Service) u SAD-u.

Ukoliko je dobijen pristanak, korištenje gore navedenog servisa zasniva se isključivo na Art. 6 (1) (a) GDPR i odeljku 25 TTDSG. Pristanak može biti opozvan u bilo kojem trenutku. Ukoliko nije dobiven pristanak, korištenje ovog servisa zasniva se na Art. 6 (1) (f) GDPR; Operater web‑sajta ima legitimnu interesovanje za efikasnu analizu korisnika.

Daljnji detalji o zaštiti podataka Clarity-ja mogu se pronaći ovde: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

Google Ads

Operater web stranice koristi Google Ads. Google Ads je program online oglašavanja od Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Ads nam omogućuje prikazivanje oglasa u Google pretraživaču ili na trećim stranama kada korisnik unese određene pojmove za pretragu na Googleu (ciljanje ključnim riječima). Nadalje, ciljani oglasi mogu se prikazivati na osnovi podataka o korisniku dostupnih Googlu (npr. podaci o lokaciji i interesima) (ciljanje publike). Mi, kao operateri web stranice, možemo kvantitativno procijeniti te podatke, npr. analizom koji pojmovi za pretragu doveli su do prikaza naših oglasa i koliko je oglasnih klikova rezultiralo odgovarajućim klikovima.

Upotreba ove usluge zasnovana je na vašem pristanju u skladu s Art. 6 (1) (a) GDPR-a i odjeljkom 25 (1) TTDSG-a. Ovo pristajanje može se opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Detalji su dostupni ovdje: https://policies.google.com/privacy/frameworks i https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense

Ova web stranica koristi Google AdSense, uslugu za integraciju oglasa. Dobavljač je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

S pomaganjem Google Adsense-a možemo prikazivati ciljana oglašavanja od trećih strana na našoj stranici. Sadržaj oglasa temelji se na vašim interesima, koje Google određuje na osnovu prethodnog korisničkog ponašanja. Nadalje, kontekstualne informacije poput vaše lokacije, sadržaja web‑sajta koji posjećujete ili Google pretraživačkih pojmova koje unesete također se uzimaju u obzir prilikom odabira odgovarajućeg oglasa.

Google AdSense koristi kolačiće, web beacon (nevidljivu grafiku) i slične tehnologije prepoznavanja. To omogućuje procjenu informacija poput prometa posjetitelja.

Informacije prikupljene od Google AdSense-a u vezi sa upotrebom ove web stranice (uključujući vašu IP adresu) i isporuke formata oglasa prenose se na Google server u SAD-u i tamo se čuvaju. Google može podijeliti te informacije s Googleovim ugovornim partnerima. Međutim, Google neće kombinirati vašu IP adresu sa drugim podacima pohranjenim o vama.

Upotreba ove usluge zasnovana je na vašem pristanju u skladu sa Art. 6 (1) (a) GDPR-a i odjeljkom 25 (1) TTDSG-a. Ovo pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD zasnovan je na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Detalji možete pronaći ovdje: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Remarketing

Ova web stranica koristi funkcije Google Analytics Remarketinga. Dobavljač je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Remarketing analizira vaše korisničko ponašanje na našoj web stranici (npr., klikom na određene proizvode) kako bi vas klasifikovao u specifične ciljne grupe za oglašavanje i zatim prikazao odgovarajuće reklamne poruke kada posjetite druge online ponude (remarketing ili retargeting).

Štaviše, podaci generirani s Google Remarketing Targeted advertising audiences povezani su sa funkcijama cross-device Googlea. Na ovaj način, interesno-orijentisane, personalizirane reklamne poruke koje su prilagođene vama na osnovu prethodne upotrebe i surfanja na jednom uređaju (npr., mobilni telefon) takođe mogu biti prikazane na drugom vašem uređaju (npr., tablet ili PC).

Ako imate Google račun, možete se protiviti personaliziranoj oglašavanju koristeći sljedeću poveznicu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Korištenje ove usluge zasniva se na vašem pristanju u skladu s Art. 6 (1) (a) GDPR i § 66 (1) (b) GDPR. 25 Para. 1 TTDSG. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Daljnje informacije i propise o zaštiti podataka možete pronaći u Googleovoj politici privatnosti na: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Google Praćenje Konverzija

Ova web stranica koristi Google Praćenje Konverzija. Dobavljač je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Uz pomoć Google Conversion Tracking-a, Google i mi možemo prepoznati da li je korisnik izvršio određene radnje. Na primjer, možemo procijeniti koji su dugmad na našoj web stranici kliknuti i koliko često, te koje proizvode najčešće pregledavaju ili kupuju. Ove informacije se koriste za sastavljanje statistike konverzija. Saznajemo ukupan broj korisnika koji su kliknuli na naše oglase i radnje koje su izvršili. Ne primamo nikakve informacije koje bi nam omogućile da osobno prepoznajemo korisnike. Google sam koristi kolačiće ili slične tehnologije prepoznavanja za identifikaciju.

Upotreba ove usluge zasniva se na vašem pristanju u skladu sa Art. 6 (1) (a) GDPR i odjeljkom 25 (1) TTDSG. Pristanak može biti opozvan u bilo kojem trenutku.

Više informacija o praćenju konverzija Googlea možete pronaći u politiku privatnosti Googlea: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Bilten

Podaci o biltenu

Ako želite primati bilten koji se nudi na web‑sajtu, potrebno je da nam dostavite e‑mail adresu kao i informacije koje nam omogućavaju da potvrdimo da ste vi vlasnik navedenog e‑maila i da pristajete na primanje biltena. Dalji podaci se ne prikupljaju ili se prikupljaju samo na dobrovoljan način. Ove podatke koristimo isključivo za slanje traženih informacija i ne dijelimo ih s trećim stranama.

Podaci uneseni u obrazac za registraciju na bilten obrađuju se isključivo na osnovu vašeg pristanka (Art. 6 (1) (a) GDPR). Možete povući svoj pristanak na čuvanje vaših podataka, vašu e‑mail adresu i njihovu upotrebu za slanje biltena u bilo kojem trenutku, na primjer putem veze „odjavi se“ u biltenu. Legalnost već obavljenih operacija obrađivanja podataka ostaje nepromijenjena povlačenjem pristanka.

Podaci koje ste nam dostavili u svrhu pretplate na newsletter pohranjeni će se od strane nas ili pružatelja usluge newslettera sve dok se ne odjavite s newslettera i bit će izbrisani sa liste distribucije newslettera nakon što se odjavite s newslettera ili kada svrha više ne vrijedi. Zadržavamo pravo da izbrišemo ili blokiramo e‑mail adrese sa naše liste distribucije newslettera po vlastitom nahođenju u okviru našeg legitimnog interesa prema članku 6 (1) (f) GDPR.

Podaci pohranjeni od strane nas za druge svrhe ostaju netaknuti.

Nakon što se odjavite s liste za distribuciju newslettera, vaša e‑adresa može biti pohranjena na crnoj listi kod nas ili pružatelja usluga newslettera ako je to potrebno da bi se spriječile buduće slanje. Podaci sa crne liste će se koristiti isključivo u tu svrhu i neće se spajati s drugim podacima. To služi kako vašim interesima tako i našim interesima za poštivanje zakonskih zahtjeva za slanje newslettera (zlatni interes u smislu članka 6 (1) (f) GDPR). Pohrana na crnoj listi nije vremenski ograničena. Možete se protiviti pohranjivanju ako vaši interesi nadmašuju naše legitimne interese.

7. Dodatci i alati

YouTube

Ova web stranica ugradjuje videozapise s YouTubea. Web stranica je upravljana od strane Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Kada posjetite jednu od naših web stranica koja integrira YouTube, uspostavlja se veza sa serverima YouTubea. Server YouTubea dobija informaciju o tome koje su naše stranice posjetili.

Štaviše, YouTube može pohraniti razne kolačiće na vaš uređaj ili koristiti slične tehnologije za prepoznavanje (npr., otisak uređaja). To omogućuje YouTubeu da prima informacije o posjetiteljima ove web stranice. Te informacije se koriste, između ostalog, za prikupljanje video statistike, poboljšavanje korisničkog iskustva i sprečavanje pokušaja prevara.

Ukoliko ste prijavljeni na svoj YouTube račun, dopuštate YouTubeu da izravno poveže vaše ponašanje pri pregledavanju s vašim osobnim profilom. To možete spriječiti odjavljivanjem sa svog YouTube računa.

YouTube se koristi u interesu privlačnog predstavljanja naših online ponuda. Ovo predstavlja legitimni interes u smislu članka 6 (1) (f) GDPR-a. Ako je tražen odgovarajući pristanak, obrada se obavlja isključivo na osnovi članka 6 (1) (a) GDPR-a i odeljka 25 (1) TTDSG, koliko god pristanak uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom terminalnom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TTDSG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kom trenutku.

Daljnje informacije o tome kako se obrađuju korisnički podaci mogu pronaći u YouTube-ovoj politici privatnosti na: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts (lokalno hostovanje)

Ova stranica koristi tzv. web fontove koje pruža Google radi uniformnog prikaza slova. Google Fonts se instaliraju lokalno. Veza sa Google serverima nije uspostavljena.

Dodatne informacije o Google Web Fontovima možete pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovoj politici privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ova stranica koristi uslugu Google Maps. Dobavljač je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Da biste koristili funkcije Google Mapa, potrebno je sačuvati vašu IP adresu. Ove informacije obično se prenose na Google server u SAD-u i tamo se čuvaju. Dobavljač ove stranice nema utjecaj na prijenos podataka. Ako je Google Maps aktiviran, Google može koristiti Google Web Fonts radi uniformnog prikaza fontova. Kada pristupite Google Mapama, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u keš preglednika kako bi se tekst i fontovi ispravno prikazali.

Google Maps se koristi u interesu atraktivnog predstavljanja naših online ponuda i da bi lokacije koje navodimo na web stranici bile lako pronađene. Ovo predstavlja legitimni interes u smislu članka 6 (1) (f) GDPR-a. Ako je tražen odgovarajući pristanak, obrada će se obavljati isključivo na osnovu članka 6 (1) (a) GDPR-a i odeljka 25 (1) TTDSG, u meri koliko pristanak uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom terminalnom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TTDSG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kom trenutku.

Prijenos podataka u SAD se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Detalji možete pronaći ovdje: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ i https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Više informacija o tome kako se podaci korisnika obrađuju možete pronaći u Googleovoj politici privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

OpenStreetMap

Koristimo uslugu karte od OpenStreetMap (OSM).

Integriramo materijal karte iz OpenStreetMapa na serveru OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Ujedinjeno Kraljevstvo. Ujedinjeno Kraljevstvo se smatra sigurnom trećom zemljom u smislu zaštite podataka. To znači da Ujedinjeno Kraljevstvo ima nivo zaštite podataka ekvivalentan onome u Europskoj uniji. Pri korištenju OpenStreetMap karata uspostavlja se veza sa serverima OpenStreetMap Foundationa. To može uključivati, između ostalog, vašu IP adresu i druge informacije o vašem ponašanju na ovoj web stranici koje se prosleđuju OSMF-u. OpenStreetMap može pohraniti kolačiće u vašem pretraživaču ili koristiti slične tehnologije prepoznavanja za tu svrhu.

OpenStreetMap se koristi u interesu atraktivnog predstavljanja naših online ponuda i da bi lokacije koje navodimo na web‑sajtu bile lako pronadjive. Ovo predstavlja legitimni interes u smislu članka 6 (1) (f) GDPR-a. Ako je traženo odgovarajuće pristanak, obrada će se obavljati isključivo na osnovu članka 6 (1) (a) GDPR-a i odeljka 25 (1) TTDSG‑a, u meri koliko pristanak uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom terminalnom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TTDSG‑a. Pristanak se može opozvati u bilo kom trenutku.

Google reCAPTCHA

Koristimo „Google reCAPTCHA“ (u daljem tekstu „reCAPTCHA“) na ovom web‑sajtu. Dobavljač je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

reCAPTCHA je dizajniran da provjeri da li su podaci uneseni na ovoj web stranici (npr., u kontakt formi) unijeli čovjek ili automatizirani program. Za to, reCAPTCHA analizira ponašanje posjetitelja web stranice na osnovu različitih karakteristika. Ova analiza počinje automatski čim posjetilac uđe na stranicu. Za analizu, reCAPTCHA procjenjuje razne informacije (npr., IP adresa, trajanje vremena koje posjetilac provodi na stranici ili pokreti miša koje korisnik vrši). Podaci prikupljeni tijekom analize prosleđuju se Google-u.

reCAPTCHA analize se izvode potpuno u pozadini. Posjetiteljima web stranice nije obaviješteno da se odvija analiza.

Podaci se čuvaju i obrađuju na osnovi članka 6 (1) (f) GDPR. Operater web‑sajta ima legitimnu interesovanje za zaštitu svojih web ponuda od zloupotrebljavanja automatizovanog špijunaže i SPAM-a. Ako je traženo odgovarajuće saglasnost, obrada se vrši isključivo na osnovu članka 6 (1) (a) GDPR i odeljka 25 (1) TTDSG, u meri koliko saglasnost uključuje čuvanje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom terminalnom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TTDSG. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.

Dodatne informacije o Google reCAPTCHA možete pronaći u Google Pravilima privatnosti i Uslovima korištenja na sljedećim linkovima: https://policies.google.com/privacy?hl=de i https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. eCommerce i pružatelji usluga plaćanja

Obrada podataka o kupcima i ugovorima

Sakupljamo, obrađujemo i koristimo lične podatke o kupcima i ugovorima kako bismo uspostavili, dizajnirali i mijenjali naše ugovorne odnose. Sakupljamo, obrađujemo i koristimo lične podatke o korištenju ove web stranice (podaci o upotrebi) samo u meri koja je neophodna da bi korisnik mogao koristiti uslugu ili da se mu naplaćuje. Pravni temelj za to je Art. 6 (1) (b) GDPR.

Prikupljeni podaci o kupcu će biti izbrisani nakon završetka narudžbe ili prekida poslovnog odnosa i isteka bilo kojih postojećih zakonskih rokova zadržavanja. Zakonski roki zadržavanja ostaju nepromijenjeni.

Prijenos podataka prilikom sklapanja ugovora za online trgovine, maloprodaje i slanje robe

Ako naručujete robu od nas, prenosimo vaše lične podatke prevoznom preduzeću poverenom za isporuku i pružaocu usluga plaćanja zaduženom za obradu plaćanja. Samo podaci koji su potrebni odgovarajućem pružaocu usluga za izvršenje njegove dužnosti biće otpušteni. Pravni osnov za to je Art. 6 (1) (b) GDPR, koji dozvoljava obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili preugovornih mera. Ako ste dali svoj pristanak, ako ste dali svoj pristanak u skladu sa Art. 6 (1) (a) GDPR, prenosimo vašu e‑mail adresu prevoznom preduzeću poverenom za isporuku kako bi vas mogli obavestiti e‑mailom o statusu otpreme vašeg narudžbine; možete opozvati svoj pristanak u bilo kom trenutku.

Prijenos podataka pri sklapanju ugovora o uslugama i digitalnom sadržaju

Samo prenosimo lične podatke trećim licima ako je to neophodno za obradu ugovora, na primer kreditnoj instituciji poverenom sa obradom plaćanja.

Dodatni prenos podataka neće se desiti ili će se desiti samo ukoliko ste izričito pristali na prenos. Vaši podaci neće biti prosleđeni trećim licima bez vašeg izričitog pristanka, na primer u svrhu oglašavanja.

Osnova za obradu podataka je Art. 6 (1) (b) GDPR, koji dozvoljava obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili pre-ugovornih mera.

Usluge plaćanja

Integriramo usluge plaćanja od trećih strana na našoj web stranici. Ako izvršite kupovinu kod nas, vaši podaci o plaćanju (npr., ime, iznos plaćanja, detalji računa, broj kreditne kartice) obrađuje pružatelj usluga plaćanja u svrhu obrade plaćanja. Primjenjuju se odgovarajuće ugovorne i odredbe zaštite podataka od odgovarajućih pružatelja. Korištenje pružatelja usluga plaćanja temelji se na članku 6 (1) (b) GDPR-a (ugovorno obrađivanje) i u interesu osiguranja najgladijeg, najpraktičnijeg i najsigurnijeg procesa plaćanja moguće (članak 6 (1) (f) GDPR). Ako se traži vaš pristanak za određene radnje, članak 6 (1) (a) GDPR čini pravni temelj za obradu podataka; pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku za budućnost.

Koristimo sljedeće usluge plaćanja/ponuditelje usluga plaćanja na ovoj web stranici:

PayPal

Dobavljač ove usluge plaćanja je PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (u daljnjem tekstu "PayPal").

Prijenos podataka u SAD se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Detalji su dostupni ovdje: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Detalji su navedeni u PayPalovoj politici privatnosti: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Instant Transfer

Dobavljač ove usluge plaćanja je Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (u daljnjem tekstu "Sofort GmbH").

Korištenjem procesa „Sofortüberweisung“, primamo potvrdu o plaćanju od Sofort GmbH u stvarnom vremenu i odmah možemo početi s ispunjavanjem naših obaveza. Ako ste izabrali način plaćanja „Sofortüberweisung“, prenesete PIN i važeći TAN Sofort GmbH‑u, koji ga mogu koristiti za prijavu na vaš online bankovni račun. Nakon prijave, Sofort GmbH automatski provjerava stanje vašeg računa i izvršava transfer prema nama koristeći TAN koji ste naveli. Tada nam odmah šalje potvrdu o transakciji. Nakon prijave, vaše transakcije, limit kreditnog preklapanja te postojanje drugih računa i njihova stanja također se automatski provjeravaju. Pored PIN-a i TAN‑a, podaci o plaćanju koje ste unijeli i vaši lični podaci također se prenose Sofort GmbH‑u. Vaši lični podaci uključuju vaše ime i prezime, adresu, broj(e) telefona, e‑mail adresu, IP adresu i, ukoliko je primjenjivo, druge podatke potrebne za obradu plaćanja. Prenos ovih podataka neophodan je kako bi se jasno utvrdila vaša identitet i spriječile pokušaje prevara. Detalji o plaćanju putem Sofortüberweisung mogu se pronaći na sljedećim linkovima: https://www.sofort.de/datenschutz.html i https://www.klarna.com/sofort/.

American Express

Dobavljač ove usluge plaćanja je American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Njemačka (u daljnjem tekstu „American Express“).

American Express može prenijeti podatke svojoj matičnoj kompaniji u SAD-u. Prenos podataka u SAD se zasniva na Binding Corporate Rules. Detalji možete pronaći ovdje: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Daljnje informacije možete pronaći u politiku privatnosti American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

Dobavljač ove usluge plaćanja je Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgija (u daljnjem tekstu "Mastercard").

Mastercard može prenijeti podatke svojoj matičnoj kompaniji u SAD-u. Prijenos podataka u SAD se zasniva na Mastercardovim Binding Corporate Rules (obaveznim korporativnim pravilima). Detalji možete pronaći ovdje: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html i https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Dobavljač ove usluge plaćanja je Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom (u daljnjem tekstu "VISA").

Velika Britanija se smatra trećom zemljom s pouzdanim zaštitnim standardima podataka. To znači da Velika Britanija ima nivo zaštite podataka ekvivalentan onome u Europskoj uniji.

VISA može prenijeti podatke svojoj matičnoj kompaniji u SAD-u. Prijenos podataka u SAD se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Detalji možete pronaći ovdje: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur_den-ewr.html.

Za dodatne informacije, molimo pogledajte politiku privatnosti VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.