Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité, disponible sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Note sur le responsable » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

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D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quoi servent vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet rétroactif. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cette analyse est principalement réalisée à l'aide de programmes d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir principalement de données stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Cela inclut les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et données de communication, les données contractuelles, les coordonnées, les noms, les accès aux sites web et autres données générées via un site web.

L'hébergeur est utilisé aux fins de l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6 (1) (b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 (1) (f) du RGPD). Si un consentement a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TTDSG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de service et suivra nos instructions concernant ces données.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous les traitons de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité.n. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers est impossible.

Note concernant l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site web est :

ToNEKi Media UG (responsabilité limitée)
Wilhelmhöhe 6
59269 Beckum

Téléphone : +4917681524642
Courriel : info@toneki-media.com

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication d'une durée de conservation plus spécifique dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement cesse d'être applicable. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement de vos données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres motifs légalement autorisés de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial). Dans ce dernier cas, la suppression interviendra dès que ces motifs cesseront d'être applicables.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (a) du RGPD ou de l'article 9 (2) (a) du RGPD, à condition que des catégories particulières de données soient traitées conformément à l'article 9 (1) du RGPD. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 49 (1) (a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations de votre appareil (par exemple, via l'empreinte digitale), le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD. De plus, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'article 6 (1) (c) du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Les bases juridiques applicables à chaque cas sont expliquées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers

Nous utilisons, entre autres, des outils d'entreprises basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas protégés par la législation sur la protection des données. Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner qu'un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de divulguer des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple, les agences de renseignement) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 du RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l'art. Conformément à l'article 6 (1) (e) ou (f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique du traitement est indiquée dans la présente déclaration de protection des données. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous démontrons l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre vos droits.EXERCICE OU DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À CETTE FIN PUBLICITÉ ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE RELATIF À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de plainte est sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera effectué que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// ». et par le symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous fournir vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte pour une autorisation de prélèvement automatique), ces données seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement par les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent être lues par des tiers.

Information, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données, ainsi que le droit de les faire rectifier ou supprimer. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

Si vous vous opposez au traitement de vos données personnellesSi vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, celles-ci, hormis leur conservation, ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public importants de l'Union européenne ou d'un État membre.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l'envoi de publicités et de documents d'information non sollicités est interdite. Les exploitants de ce site web se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, par exemple par le biais de spams.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n'endommagent pas votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web les supprime automatiquement.

Des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web (cookies tiers). Ils nous permettent, ou vous permettent, d'utiliser certains services fournis par ces sociétés tierces (par exemple, les cookies de traitement des paiements).

Les cookies ont diverses fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, le panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, le panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d'audience) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, sauf indication contraire. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture techniquement optimale et sans erreur de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD et art. 25 (1) de la TTDSG). Ce consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctionnalités de ce site web peuvent être limitées.

Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Cookie légal RGPD par Shopify

Notre site web utilise le Cookie légal RGPD par Shopify pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies, et pour documenter ce consentement conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).

Lorsque vous visitez notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Shopify afin d'obtenir votre consentement et d'autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. Shopify enregistre ensuite un cookie dans votre navigateur afin de vous attribuer le consentement accordé ou sa révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Shopify ou que la finalité de leur conservation cesse d'être applicable. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Pour plus d'informations, consultez : https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.

L'utilisation du cookie juridique RGPD par Shopify vise à se conformer aux exigences légales.Pour obtenir les consentements relatifs à l'utilisation des cookies, comme décrit ci-dessus. La base juridique est l'article 6 (1) (c) du RGPD.

Traitement des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (AVV) avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, requis par la loi sur la protection des données, garantit que le prestataire traitera les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la présentation et l'optimisation de son site web soient techniquement exemptes d'erreurs ; à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez une demande de renseignements via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront conservées par nos soins aux fins de traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 (1) (f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD), si vous le demandez ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, notamment les délais de conservation, restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne divulguerons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 (1) (f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD), si vous le demandez. Le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous transmettez lors de vos demandes de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, notamment les délais de conservation légaux, restent inchangées.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur ce site web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Nous utilisons les données que vous saisissez uniquement pour utiliser l'offre ou le service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous rejetterons votre inscription.

En cas de modifications importantes, telles que des modifications de l'étendue des services ou des modifications techniques nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées aux fins de la mise en œuvre de la relation utilisateur établie par l'inscription et, si nécessaire, de la conclusion de contrats ultérieurs (art. 6 (1) (b) du RGPD).

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins tant que vous serez inscrit sur ce site web.Les données sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques, ainsi que d'autres technologies, à notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il est utilisé uniquement pour gérer et afficher les outils intégrés. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD. 6 (1) (a) du RGPD et 25 (1) de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs. L'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine des utilisateurs. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil du visiteur.

De plus, grâce à Google Analytics, nous pouvons enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris, vos mouvements de défilement et vos clics. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l'adresse IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie sur place. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des données utilisateur par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Nous utilisons Google Signals lorsque vous visitez notre site web.Google Analytics collecte, entre autres, votre localisation, votre historique de recherche, votre historique YouTube et vos données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour la publicité personnalisée grâce à Google Signal. Si vous possédez un compte Google, les données des visiteurs de Google Signal seront liées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Ces données servent également à créer des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site web utilise la fonctionnalité « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics pour afficher des publicités adaptées à ses visiteurs au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs. Ces données proviennent de publicités ciblées par centres d'intérêt de Google ainsi que de données des visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent pas être associées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme décrit dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un accord de traitement des données contractuelles avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du e-commerce Google Analytics

Ce site web utilise la fonction « Mesure du e-commerce » de Google Analytics. Grâce à cette fonction, l'exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs afin d'optimiser ses campagnes marketing en ligne. Cela permet de collecter des informations telles que les commandes passées, le montant moyen des commandes, les frais de livraison et le délai entre la consultation et l'achat d'un produit. Ces données peuvent être synthétisées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur ou à son appareil.

Matomo

Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo. Matomo utilise des technologies permettant la reconnaissance inter-pages des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, cookies ou empreintes digitales). Les informations collectées par Matomo concernant l'utilisation de ce site web sont stockées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant stockage.

Grâce à Matomo, nous pouvons collecter et analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs. Cela nous permet, entre autres, de savoir quand les pages ont été consultées et de quelle région elles proviennent. Nous enregistrons également divers fichiers journaux (par exemple, adresse IP, référent, navigateurs et systèmes d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site web effectuent certaines actions (par exemple, clics, achats, etc.).

L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son site web et sa publicité. Si le consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD et § 6 (1) (f) RGPD. 25 al. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Anonymisation IP

Nous utilisons l'anonymisation IP pour l'analyse avec Matomo. Votre adresse IP est raccourcie avant l'analyse afin qu'elle ne puisse plus vous être attribuée de manière univoque.

Hébergement

Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs ; toutes les données d'analyse restent donc chez nous et ne sont pas transmises.

Clarity

Ce site web utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (États-Unis), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci-après « Clarity »).

Clarity est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur ce site web. Clarity enregistre notamment les mouvements de la souris et crée une représentation graphique des pages les plus consultées (cartes thermiques). Clarity peut également enregistrer les sessions afin de visualiser l'utilisation des pages sous forme de vidéos. Nous recevons également des informations surÀ propos du comportement général des utilisateurs sur notre site web.

Clarity utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Vos données personnelles seront stockées sur les serveurs Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États-Unis.

Si votre consentement a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné est exclusivement fondée sur l'article 6 (1) (a) du RGPD et l'article 25 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. En l'absence de consentement, l'utilisation de ce service est fondée sur l'article 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs.

Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données de Clarity ici : https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots clés). De plus, des publicités ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage d'audience). En tant qu'exploitants de sites web, nous pouvons évaluer ces données quantitativement, par exemple en analysant les termes de recherche qui ont conduit à l'affichage de nos publicités et le nombre d'annonces ayant généré des clics.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce à Google AdSense, nous pouvons afficher des publicités ciblées de sociétés tierces sur notre site. Le contenu des publicités est basé sur vos centres d'intérêt, que Google détermine en fonction de votre comportement d'utilisateur précédent. De plus, des informations contextuelles telles que votre localisation, le contenu du site web que vous consultez ou les termes de recherche Google que vous saisissez sont également prises en compte lors de la sélection de la publicité appropriée.

Google AdSense utilise des cookies, des balises web (images invisibles) et des technologies de reconnaissance similaires. Cela permet d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs.

Les informations collectées par Google AdSense concernant l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la diffusion de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google est susceptible de partager ces informations avec ses partenaires contractuels. Cependant, Google ne combinera pas votre adresse IP avec d'autres données stockées vous concernant.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Remarketing

Ce site web utilise les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Remarketing analyse votre comportement d'utilisateur sur notre site web (par exemple, vos clics sur certains produits) afin de vous classer dans des groupes cibles publicitaires spécifiques et d'afficher des messages publicitaires adaptés lorsque vous consultez d'autres offres en ligne (remarketing ou reciblage).

De plus, les données générées par Google Remarketing sont traitées.Les audiences publicitaires ciblées sont liées aux fonctionnalités multi-appareils de Google. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés, basés sur vos centres d'intérêt et votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre appareil (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous possédez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 66 (1) (b) du RGPD. 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise le suivi des conversions Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions Google, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer les boutons de notre site web qui ont été cliqués et leur fréquence, ainsi que les produits consultés ou achetés le plus fréquemment. Ces informations sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à des fins d'identification.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'art. 25 (1) de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions Google dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous en êtes bien le propriétaire et que vous acceptez de la recevoir. Aucune autre donnée n'est collectée, ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour vous envoyer les informations demandées et ne les partageons pas avec des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la conservation de vos données, de votre adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » présent dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par cette révocation.

Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter seront conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désabonnement et seront supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement ou lorsque la finalité n'est plus pertinente. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion à notre entière discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.

Les données que nous conservons à d'autres fins restent inchangées.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée sur une liste noire par nous ou le fournisseur de services de newsletter si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Ceci sert à la fois vos intérêts et les nôtres, à savoir le respect des exigences légales relatives à l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD). L'enregistrement sur la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement si vos intérêts prévalent sur nos intérêts légitimes.

7. Plugins etols

YouTube

Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. Il est exploité par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l'un de nos sites web intégrant YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez consultées.

De plus, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies similaires de reconnaissance (par exemple, l'empreinte digitale). Cela permet à YouTube de recevoir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer l'ergonomie et prévenir les tentatives de fraude.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer directement votre navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts (hébergement local)

Ce site utilise des polices Web fournies par Google pour un affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'est établie.

Vous trouverez plus d'informations sur les polices Web Google à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est stockée. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices Web de Google pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans son cache afin d'afficher correctement le texte et les polices.

Google Maps est utilisé afin d'assurer une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des emplacements que nous indiquons sur le site web. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TTDSG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

OpenStreetMap

Nous utilisons le service de cartographie d'OpenStreetMap (OSM).

Nous intégrons le matériel cartographique d'OpenStreetMap sur le serveur de la Fondation OpenStreetMap., St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni. Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni offre un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. Lorsque vous utilisez les cartes OpenStreetMap, une connexion est établie avec les serveurs de la Fondation OpenStreetMap. Cela peut inclure, entre autres, la transmission de votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre comportement sur ce site web à la Fondation OpenStreetMap. OpenStreetMap peut stocker des cookies dans votre navigateur ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires à cette fin. OpenStreetMap est utilisé afin d'assurer une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des emplacements que nous indiquons sur le site web. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD. 6 (1) (a) du RGPD et 25 (1) de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA est conçu pour vérifier si les données saisies sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) sont saisies par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur accède au site web. Pour l'analyse, reCAPTCHA analyse diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de navigation du visiteur ou les mouvements de souris). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés de l'analyse en cours.

Les données sont stockées et analysées conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son offre web contre l'espionnage automatisé abusif et le spam. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TTDSG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur Google reCAPTCHA dans les Règles de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google, accessibles aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. Prestataires de services de commerce électronique et de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour établir, concevoir et modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire à l'utilisation du service par l'utilisateur ou à la facturation. La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD.

Les données client collectées seront supprimées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale, ainsi qu'à l'expiration des délais de conservation légaux. Ces délais restent inchangés.

Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettrons vos données personnelles au transporteur chargé de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement des paiements. Seules les données nécessaires au prestataire de services concerné seront divulguées. La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement,Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail au transporteur chargé de la livraison afin qu'il puisse vous informer par e-mail de l'état d'avancement de votre commande ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenu numérique

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

Aucune transmission ultérieure de données n'aura lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

Le traitement des données repose sur l'art. 6 (1) (b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Si vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) seront traitées par le prestataire de services de paiement afin de traiter le paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données de chaque prestataire s'appliquent à ces transactions. Le recours à des prestataires de services de paiement est fondé sur l'art. 6 (1) (b) RGPD (traitement des contrats) et vise à garantir un processus de paiement aussi fluide, pratique et sécurisé que possible (art. 6 (1) (f) RGPD). Si votre consentement est requis pour certaines actions, l'art. 6 (1) (a) RGPD constitue la base juridique du traitement des données. Le consentement est révocable à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les services/prestataires de paiement suivants sur ce site web :

PayPal

Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les &Eac